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質(zhì)量保證： 1、嚴(yán)格按照國家的有關(guān)規(guī)范和經(jīng)需方審定的圖紙施工，確保工程質(zhì)量。 2、保證提供的設(shè)備、配件均是合同要求產(chǎn)品，絕無假冒偽劣產(chǎn)品； 3、保證按合同約定工期按時(shí)完工。 4、保證成套設(shè)備生產(chǎn)出的產(chǎn)品到貴公司產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)。 5、所有設(shè)備均保修1年，終身維護(hù)。
售后服務(wù)： 1、惠州天宏倉儲(chǔ)設(shè)備有限公司有一支專業(yè)從事售后服務(wù)的隊(duì)伍，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶在使用中所產(chǎn)生的問題和預(yù)防設(shè)備事故的發(fā)生，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備投運(yùn)后，在運(yùn)行過程中遇到任何問題，均可向凱威自動(dòng)化設(shè)備有限公司咨詢。用戶在完全按照本廠提供的操作規(guī)程正常操作損壞的，將免費(fèi)提供更換零件。保修期滿后，按用戶的需求，及時(shí)給予維修服務(wù)。長期、及時(shí)、優(yōu)惠向買方提供備品、備件。 2、惠州天宏倉儲(chǔ)設(shè)備有限公司采取定期用戶訪問制，為用戶提供各種有效服務(wù)，根據(jù)用戶的建議對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和提高。 3、接到故障通知，市區(qū)內(nèi)12小時(shí)到位，省內(nèi)24小時(shí)到位。省外72小時(shí)到位。 4、切實(shí)履行質(zhì)保承諾，保用期內(nèi)如出現(xiàn)非人為導(dǎo)致的設(shè)備故障（易耗件除外），我公司將免費(fèi)修復(fù)或更換。保用期后，將提供終身維護(hù)服務(wù)。 | 
