一、錄音儀系統(tǒng)特點：

   COME800-04A電話錄音儀，是目前電話錄音行業(yè)中最先進的錄音設備，它不受計算機病毒的影響，也不受網(wǎng)絡路由器及防火墻的限制，只要能上網(wǎng)的地方，就能實現(xiàn)全球化電話錄音管理。

●嵌入式架構,不需要計算機，接上電源即可工作，方便可靠，防病毒
●自動記錄來電、去電、未接號碼、通話時間、通話內(nèi)容等通話信息
●獨特的音量自動增益控制（AGC）技術，確保通話雙方音量平衡，語音清晰
●獨特的DSP算法，確保主叫號碼（DTMF/FSK）和DTMF按鍵在各種線路環(huán)境下準確接收
●SD卡存儲通話信息，SD卡最大可達32G。
●硬件8倍壓縮錄音存儲，節(jié)省存儲空間，32G容量即可保存10880多個小時的錄音記錄
●自動檢測存儲容量，空間將滿時可自動清理錄音文件，支持長時間循環(huán)錄音
●安裝錄音管理中心系統(tǒng)后，通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)來管理錄音  
●實時監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等；
●對選定的通道實時監(jiān)聽 對所有電話記錄按條件進行查詢、播放，添加通話備注
●將錄音文件和通話信息同步或定時傳送到計算機上保存
●一臺錄音主機可以同時注冊多位使用者，管理員可以預先設定每位使用者的操作權限
●可選錄音管理客戶端（C/S）或瀏覽器查詢（B/S）方式查詢管理通話記錄
●獨立式錄音儀支持分布式多地點安裝部署，通過中心管理錄音系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控管理
●可以在電腦上： 實時監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等；
二、電話錄音儀系統(tǒng)功能：
2.1.通過互聯(lián)網(wǎng)集中管理各分公司的電話錄音儀：


2.2、電話錄音儀與電話線連接示意圖：


請在保證網(wǎng)速的前提下，點擊以“硬件安裝”和“視頻操作”進行在線觀看。


如果您的電腦網(wǎng)速較慢，可以將視頻下載到本地電腦，進行播放。顯示器最佳分辨率為:1024*768

錄音儀硬件安裝視頻下載

錄音儀使用操作視頻下載
錄音儀如何修改IP地址：

多臺錄音儀集中管理視頻

三、通過IE瀏覽器來管理錄音儀：

3.1、打開IE瀏覽器，輸入錄音儀的IP地址，例如：192.168.0.230，輸入用戶名和密碼：


3.2、進入系統(tǒng)后能看到每個通道的通話狀態(tài)，（三種語言界面任意切換）
1、中文簡體


2、中文繁體

3、英文界面


3.3、錄音查詢：
     可以根據(jù)通話的時間范圍，本地號碼，通道號，來去電方向，對方的電話號碼，及通道時長進行查詢，點擊后面的播放即可放音。


3.4、通道設置：可以將通道號對應的本地固定電話號碼輸入在此處，并為此做好備注，方便管理；


3.5、錄音設置
        選擇通道號，可以針對該通道設置錄音模式是壓控還是聲控，壓控用于電話錄音，聲控用于對講機錄音；



3.6、修改錄音儀的時間：
       首先將電腦的時間設置正確，點擊同步，即可將錄音儀的時間與電腦的時間同步，非常方便。



3.7.修改錄音儀的IP地址：
       錄音儀默認的IP地址為192.168.0.230，用戶可以自行修改：


四、錄音儀的應用范圍

1、報警電話錄音
派出所報警電話錄音，通過公安網(wǎng)，可將錄音文件直接存放110指揮中心，方便查詢。
2、各種連鎖店
針對各種連鎖店的電話管理，有些店面不方面放置電腦的場所，（如餐飲、美容、娛樂等）
3、政府職能部門
執(zhí)法部門（公安、法院、檢查院、工商，稅務監(jiān)督、投訴、舉報等）；軍隊內(nèi)部電話、110、119、120、999電話等；安全部門監(jiān)聽電話。
4、現(xiàn)場錄音
現(xiàn)場會議，電話會議，網(wǎng)絡會議，現(xiàn)場采訪等工作場所。
5、特殊環(huán)境下的應用
車船等移動環(huán)境下的錄音需求；工廠、礦山等不便于使用電腦的工作場所。
6、商業(yè)領域
熱線電話錄音（銷售、投訴、客戶服務、咨詢，包括證券/期貨交易、無借條借款、公務談判等），提高服務質(zhì)量；商務電話錄音（訂單、價格、談好的合同條款），備份查詢解決商務糾紛；業(yè)務電話錄音（銷售員電話數(shù)目內(nèi)容與電話溝通能力監(jiān)控），促進員工業(yè)務積極性與能力提高降低公司高額話費，杜絕員工私人事件占據(jù)公司電話。
7、特殊行業(yè)監(jiān)控
記者的電話調(diào)查內(nèi)容保留；私家偵探行業(yè)的電話錄音取證；律師行業(yè)的法律咨詢和調(diào)查取證。
8、服務領域
酒店的訂房訂座電話備份查詢防糾紛；航空、鐵路等交通行業(yè)的訂票電話備份查詢

五、錄音儀硬件參數(shù)：