USB 電話錄音
USB電話錄音,USB接口,即插即用,安裝簡便。主要有錄音系統(tǒng)和錄音盒兩種,可連接1到2條電話線,進行錄音和管理互不影響,是小型企業(yè)的最佳管理設(shè)備之一。
USB電話錄音對通話進行實時錄音,有三種錄音方式可供選擇,錄音可循環(huán)、定時、靈活設(shè)置,錄音使用AGC自動增益控制,達到完美的遠近端音量平衡。錄音的保存量大,保存時間長,且是多功能的錄音規(guī)則自由設(shè)置,應(yīng)付市場多變的客戶綽綽有余。
錄音可以根據(jù)任意給定的條件,例如根據(jù)通話時間段,本地電話號碼,客戶的電話號碼,通話時長,打入、打出等方式進行查詢,進行回放查聽。還能進行導(dǎo)出、列表、檢索、統(tǒng)計、匯總、分組、打印等,用來分析與業(yè)務(wù)量有關(guān)的數(shù)據(jù)。
在本機和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽任何一個通道錄音,監(jiān)聽時不占用錄音資源。USB電話錄音的監(jiān)聽為你的商業(yè)糾紛提供依據(jù),還可以防備商業(yè)間諜。另外讓你知道員工的工作情況、為新員工的培養(yǎng)提供材料。通過網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音,打破地域的限制,實現(xiàn)全球管理。
用戶擁有權(quán)限管理,使通話文件保密性強,安全可靠。具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)的所有操作,讓用戶對一天的工作內(nèi)容一目了然??蛇h程或本地進行備份,避免重新安裝系統(tǒng)丟失錄音文件。即使重裝系統(tǒng),也能查詢到以前的錄音,安全加倍保障。
客戶服務(wù)部門、電話總機、航空售票、快遞電話中心、送水送氣、旅行社、酒店 、物業(yè)管理、證券公司、配送中心等所有客戶服務(wù)和客戶管理的各類企業(yè)都可以用到USB電話錄音。
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