老板安排我采購一個可以對客戶資料進(jìn)行管理的軟件，可我這個電腦盲哪知道選哪家公司的軟件比較好啊，只能上網(wǎng)去找一找，看一看大家對市面上所有的客戶資料管理軟件的評價哪家公司的比較好用一些，性價比高一些。

無意間，我看到一家叫做科鎂的公司；科鎂是廣州第一家做電話管理的公司，成立于2005年，擁有著8年的行業(yè)經(jīng)驗，相信他們的產(chǎn)品應(yīng)該是性價比較高的，所以他們的產(chǎn)品在網(wǎng)面上的滿意度很高。于是就點了：http://www.come800.cn這個網(wǎng)址進(jìn)了他們公司的主頁面看一看客戶管理軟件的詳細(xì)信息。

科鎂CRM客戶來電管理功能：

科鎂CRM客戶來電管理功能：

1、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細(xì)信息；

2、客戶資料名片管理功能，最多可保存100萬個名片資料；

3、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資料，導(dǎo)入/導(dǎo)出格式為EXCEL表格；

4、根據(jù)多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的客戶資料；

5、當(dāng)客戶資料太多時，支持多條件雙重過濾查詢；

6、來/去電號碼長期保存，能查詢二年前的來電號碼；

7、具有客戶生日提醒功能，根據(jù)中國人的習(xí)慣可將生日設(shè)為農(nóng)歷；

8、針對某個客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售后記錄一目了然；

9、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接；

10、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；

11、可根據(jù)線路號碼，來去電號碼，日期時間，通話備注任意查詢錄音；

12、支持網(wǎng)關(guān)多發(fā)短信，GSM卡短信發(fā)送功能；

13、可根據(jù)時間段查詢短信發(fā)送內(nèi)容；

14、資訊查詢：有火車班次查詢，航班查詢，區(qū)號，郵編，身份證查詢；

15、權(quán)限分配管理，管理員能看到所有的資料，業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料，可設(shè)置共享組；

16、通過內(nèi)部局域網(wǎng)，可多人同時使用，實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)共享；

看完有關(guān)于科鎂CRM客戶管理的功能，我腦子里的第一個想法就是，就選擇它了，不僅可以對客戶資料進(jìn)行管理，還可以對電話進(jìn)行管理，真是一舉兩得，老板肯會滿意的。

更多詳情請咨詢：陳會芳：020-61139808-806 13711728588 QQ：382995588