香港自由港的優(yōu)勢,使得許多進(jìn)出口公司挑選經(jīng)過香港中轉(zhuǎn)貨品。也促進(jìn)了中港物流如漫山遍野般呈現(xiàn)。但是中港物流公司的開展還是困難重重。
中港物流公司因信息化落后、人工重復(fù)操作等一系列問題,物流本錢不斷進(jìn)步。因為美國信貸危機引發(fā)了全球經(jīng)濟動亂,引發(fā)人民幣兌美元繼續(xù)增值、石油報價上漲、全國物價大幅上升,再加上嚴(yán)酷的競賽,2008年,物流業(yè)總費用增速進(jìn)一步加速,平均贏利敏捷下降,中國物流公司步履蹣跚。中港物流貨運更是陷入困境。
隨著商場競爭的加重,為了增強本身競賽力,在不斷擴大工業(yè)、業(yè)務(wù)規(guī)劃,加強效勞的一起,漸漸地從節(jié)省外部開支轉(zhuǎn)向優(yōu)化內(nèi)部構(gòu)造,操控內(nèi)部本錢。依據(jù)權(quán)威部門查詢標(biāo)明,物流費用在全部出產(chǎn)和流通領(lǐng)域的費用份額高達(dá)63%,中國的物流費在銷售額中所占的份額還要高。在報價和效勞終究趨同的商場中,物流公司綜合競賽力的高低,在很大程度大將取決于公司在貨物配送、訂單辦理等方面的內(nèi)部操控辦理水平所能帶來的實踐效益。隨著商場競賽的不斷晉級,公司樹立競賽優(yōu)勢的要害應(yīng)該由節(jié)省原材料的“第一贏利源泉”、進(jìn)步勞動出產(chǎn)率的“第二贏利源泉”,轉(zhuǎn)向樹立高效物流體系的“第三贏利源泉”。
怎么操控物流費用,樹立高效的物流體系呢?國內(nèi)外專家普遍認(rèn)為,信息化辦理是一個對比可行的方法
IT體系應(yīng)用為公司運營帶來的巨大效益早已受到肯定,為了進(jìn)步本身物流辦理水平,西方發(fā)達(dá)國家跨國公司早在20世紀(jì)晚期就開端進(jìn)行物流辦理信息化的建造,取得了非常喜人的成果。
1、企業(yè)規(guī)模與品牌:公司的員工、營業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點數(shù)字,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;
2、時效與安全:是否能夠做到準(zhǔn)時發(fā)車、準(zhǔn)時到達(dá)、準(zhǔn)時配送;
3、企業(yè)的資質(zhì):是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級物流企業(yè),誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等;
4、增值服務(wù):是否提供各種附加服務(wù),如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
5、網(wǎng)絡(luò)及分布:全國自營的營業(yè)網(wǎng)點分布是否合理、密集度高,能給客戶帶來最直接的便利;
6、網(wǎng)絡(luò)信息化:信息技術(shù)是實現(xiàn)高效管理的工具,是否具有較強的運營保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動化、物流信息同步化等;
7、運作質(zhì)量:是否擁有嚴(yán)格的運作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;
8、專業(yè)化程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等;
9、服務(wù)質(zhì)量:銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
10、 性價比:物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇,更要看其同時所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級物流公司的要求。
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