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電話錄音卡

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  • 單價:
    ¥1 1
  • 可售數(shù)量:
    100000
  • 品牌名稱:
    科鎂
  • 所在地:
    廣東廣州
  • 產(chǎn)品規(guī)格:
    如圖
  • 包裝說明:
    如圖
  • 商品名稱:電話錄音卡
  • 自定義分類:電話管理軟件 硬件
  • 上架時間:2014/10/30 16:19
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 來去電話錄音,電話監(jiān)聽 遠程查聽,報表統(tǒng)計,

PCI接口,單機最大8塊卡,實現(xiàn)32路同時錄音,將通話錄音和來電去電號碼保存在電腦的硬盤上,結(jié)合相應(yīng)的軟件,實現(xiàn)各種錄音查詢功能。本終端硬件設(shè)備符合相關(guān)的國家電氣安全測試標準,終端的整體特性指標符合國家的信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)標準。組成:硬件+軟件



 數(shù)字電話錄音卡簡介
     科鎂電話錄音卡廣泛應(yīng)用于商業(yè)電話錄音,電力調(diào)度錄音,熱線服務(wù)電話錄音,投訴電話錄音,關(guān)鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,公安報警錄音,安全部門的監(jiān)聽電話,航空、鐵路、交通運輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音,科鎂電腦錄音卡,廣東錄音電話卡,國內(nèi)一流產(chǎn)品。
一、基本功能
1.在錄音系統(tǒng)本機上,實時監(jiān)聽任一路電話的通話,單卡4路,最多128路電話同時錄音;
2.在錄音系統(tǒng)本機上,根據(jù)主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音;
3.在局域網(wǎng)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音和網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)聽任意通道的通話;
4.根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作;
5.根據(jù)用戶權(quán)限實行分級管理;
6.錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;
7.自動檢測硬盤容量,錄音文件可自動清理、轉(zhuǎn)儲;
8.系統(tǒng)24小時不間斷錄音;
9.錄音、放音AGC自動增益控制,確保雙方音量平衡;
10.采用PCI總線,內(nèi)置電源,整板小巧是目前市場上最為精巧的1-16線語音卡;
11.主叫識別功能:支持FSK和DTMF兩種CID模式,接收率可以達到99.9%;
12.數(shù)字化錄音,支持A率PCM和ADPCM兩種語音編碼格式,支持自動增益;
13.信號音檢測:高性能的DSP算法實現(xiàn)精確的信號音檢測和分析;
二、性能特點
1.簡單電腦操作
?   流行的Windows 98/NT/2000/XP操作環(huán)境。
?   所有談話內(nèi)容錄為wav格式,可以在任意WINDOWS電腦中播放。
2.多數(shù)電話同時智能錄音
?   可同時1-128路電話錄音,而且各通道之間互不干擾,對通話質(zhì)量沒有影響。
?   采用全新的PCI接口的即插即用錄音卡。
?   錄音、監(jiān)聽對通話雙方?jīng)]有任何影響。
?   錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是指定時間段內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。
3.實時監(jiān)聽
?   可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,監(jiān)聽過程中可實時調(diào)節(jié)音量。
4.高級語音及通話文件管理
?   可以根據(jù)任意給定的條件對錄音、備份資料進行快速、簡潔的回放查聽。?
5.音量控制
?    系統(tǒng)具有自動增益功能,可以自動調(diào)節(jié)通話雙方的音量,而不至于聲音太小。
6.靈活啟動方式
?    系統(tǒng)具有多種電話錄音方式:可以全自動電話錄音,也可手動電話錄音。
7.線路管理
?    適合多種錄音環(huán)境:系統(tǒng)可直接對直線電話錄音;也可與交換機配合使用,對交換機的外線、內(nèi)線同時錄音;還可以對無線電話、對講機錄音。
8.自動循環(huán)錄音及備份策略
?   當系統(tǒng)的硬盤將滿時,系統(tǒng)將自動清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。
?   系統(tǒng)具有自動同步雙備份功能。系統(tǒng)可設(shè)置自動備份的時間、備份位置,也可以通過系統(tǒng)手工備份到您指定的位置(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備)。
9.方向判別
?   可以判別出呼叫方向,如呼入還是呼出。
10.多種行業(yè)權(quán)限
?   系統(tǒng)具有多種權(quán)限,支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,可以滿足多用戶的需要。
11.電話篩選錄音
?   可以對所有電話錄音,也可選擇特定號碼錄音。系統(tǒng)自動識別通話與上網(wǎng),不對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打8888.169.163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音)
12.報警功能
?  當系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過語音及屏幕提示報警。
13.定時錄音
   根據(jù)實際工作情況,設(shè)定系統(tǒng)錄音時段;
14.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽
   通過局域網(wǎng)絡(luò)可以實時監(jiān)聽任意通道的狀態(tài)和通道的通話。
15.安全可靠
   分級密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強。工業(yè)級高可靠性器件,冗余設(shè)計,自我故障恢復(fù)。
16. 操作日志
   系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
17. 打印功能
   打印功能:可通過本地或網(wǎng)絡(luò)打印機將查詢結(jié)果打印出來。
三、軟件界面
1、錄音主界面

本系統(tǒng)支持中文簡體,中文繁體,英文三種語言。
2、錄音查詢

根據(jù)錄音時間,通道號碼,打進/打出的類型,對方電話號碼,通話時長,備注內(nèi)容等方法進行查詢,查詢結(jié)果可直接播放,或?qū)⑼ㄔ捛鍐螌?dǎo)出到EXCEL表格。
3、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽

用戶可通過內(nèi)部局域網(wǎng),實時在線監(jiān)聽某一線路的通話。
四、技術(shù)參數(shù)


項目

性能指標

設(shè)備型號

COME800-T04

數(shù)據(jù)接口

PCI/RJ11

電話接口

4個RJ11

通道數(shù)量

 4通道

功    耗

200 ma

阻    抗

 >8MΩ

信 噪 比

60dB

采集速率

  32KBPS

頻率響應(yīng)

  300-3400Hz

工作溫度

 5 ℃-40℃

濕    度

  5% — 85%

單機容量

  8塊

音效失真

≤2%

主叫識別

  FSK、DTMF

通道電壓

最大250V

語音壓縮

  1、2、4倍壓縮

文件格式

  WAV

采樣級別

  8 khz

采樣大小

  8

■     采樣位速

  64 kbps 32 kbps 16 kbps

外觀尺寸

  140*90*20(mm)

設(shè)備重量

  100 g

設(shè)備顏色

 綠

產(chǎn)    地

廣州



五、硬件配置
    ?操作系統(tǒng):WIN98/ME/2000/XP/2003(僅支持32位的操作系統(tǒng))
   ?CPU:奔騰P4以上
   ?硬盤:10GB以上
   ?內(nèi)存:1G以上
   ?監(jiān)視器:VGA推薦1024*768分辨率  
六、適用范圍
◇ 客戶服務(wù)部門如:(1860,11185)
◇ 電話總機、400,800售后服務(wù)熱線、汽車4S店
◇ 航空售票、快遞電話中心、送水送氣、旅行社、酒店
◇ 物業(yè)管理、證券公司、配送中心等所有客戶服務(wù)和客戶管理的各類企業(yè)
◇ 前臺接待,電力調(diào)度,交通調(diào)度、醫(yī)院等關(guān)鍵性生產(chǎn)崗位的電話錄音
◇ 電話服務(wù)部門工作質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)
◇ 銀行、保險、證券等關(guān)鍵部門錄音監(jiān)控
◇ 調(diào)度部門:航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心
◇ 政府部門和企事業(yè)單位電話錄音取證
◇ 報警、投訴電話(如12315)
◇ 公檢法、海關(guān)、工商、稅務(wù)、環(huán)保、藥監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督局等舉報電話錄音
◇ 電話營銷公司,咨詢公司、培訓(xùn)機構(gòu)等
◇ 電力、鐵路、民航調(diào)度系統(tǒng)錄音,責任清晰明了;
◇ 政府、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)辦公錄音,記錄上級安排,分配下級工作;
◇ 法律、新聞媒體電話采訪、取證錄音,不放過蛛絲馬跡;
◇ 紀檢監(jiān)察、公安、武警部隊、公檢司法、保護人民利益;
◇ 金融證券、貿(mào)易商務(wù)錄音,買賣公平;
◇ 投訴舉報錄音,伸張正義;
◇ 客戶服務(wù)業(yè)務(wù)錄音,客戶資源不丟失;                        


產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 來去電話錄音,電話監(jiān)聽 遠程查聽,報表統(tǒng)計,
電話錄音卡
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