為加強質(zhì)量管理，在質(zhì)量上精益求精，我公司本著“為客戶提供滿意的產(chǎn)品和完善的服務”的宗旨，謹向尊敬的客戶鄭重承諾：

①、嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準建立、保持、實施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，及時為客戶提供質(zhì)量可靠的合格產(chǎn)品。

②、產(chǎn)品在使用過程種（“質(zhì)保期”內(nèi)），如發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量問題，在接到客戶通知后，立刻做出答復，如需派出服務人員現(xiàn)場服務，24小時內(nèi)（不含路途時間）到達現(xiàn)場。質(zhì)量問題不解決，服務人員不撤離現(xiàn)場。如需返回公司修理，保證在雙方商定的時間內(nèi)交付使用。

③、產(chǎn)品12個月內(nèi)實行“質(zhì)?！?，質(zhì)保期內(nèi)服務費用免費，超出“質(zhì)?！逼诘囊策M行終生服務。

④、根據(jù)客戶需要進行技術(shù)培訓，與客戶建立質(zhì)量聯(lián)系，實行跟蹤服務。

⑤、公司產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代時，我公司承諾對貴公司所購風機進行免費技術(shù)升級?！?/p>

山東華東風機有限公司

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