合肥市優(yōu)凱制冷設(shè)備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售和服務(wù)的專業(yè)服務(wù)企業(yè)，主要產(chǎn)品：蛋糕展示柜，水果保鮮柜，風(fēng)幕柜，鮮肉柜，熟食柜，冰淇淋展示柜,玻璃門陳列柜等一系列超市冷柜，冷藏展示柜設(shè)備。

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相較之下，美的集團(tuán)的“淡定”更是耐人尋味。三季報(bào)顯示，美的前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1091億元，同比增長(zhǎng)16.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤(rùn)89.5億元，同比增長(zhǎng)49.2%，每股收益2.12元，同比增長(zhǎng)49.3%，“大象跳舞”的高速增長(zhǎng)不得不讓人驚嘆。

　　高增長(zhǎng)的背后是從“拼價(jià)格”到“拼價(jià)值”的反思。這一切從美的產(chǎn)品中已初顯端倪，比如美的今年新開發(fā)“智能防著涼”技術(shù)的兒童空調(diào)，能自動(dòng)監(jiān)測(cè)小孩“踢被子”并適時(shí)調(diào)整室內(nèi)空氣環(huán)境，首批上市的10萬(wàn)套產(chǎn)品不到一個(gè)月就被預(yù)訂一空。在剛剛結(jié)束的第116屆廣交會(huì)上，美的集團(tuán)重點(diǎn)展示了M-Smart智慧家居、K.I.S.S全系列廚房套系解決方案、第三代太陽(yáng)能空調(diào)、crown洗衣機(jī)、多彩面板冰箱等具有自主創(chuàng)新科技含量的新品，吸引了行業(yè)及國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商的關(guān)注。

　　價(jià)格向左、精品向右，但對(duì)于美的而言，做出這樣的抉擇更多是源自于憂患意識(shí)。在今年的美的集團(tuán)科技總結(jié)大會(huì)上，董事長(zhǎng)方洪波指出，從外部環(huán)境來(lái)看，整個(gè)中國(guó)家電業(yè)和國(guó)際品牌的差距在加大，國(guó)際化程度低;企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，大規(guī)模、低成本、渠道拉動(dòng)的“三板斧”優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在，創(chuàng)新必須快馬加鞭，只爭(zhēng)朝夕。

　　有電商觀察專欄寫道，“隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸，以假亂真、以次充好、先升價(jià)后打折的偽促銷逐漸失去市場(chǎng)，像美的這樣的家電巨頭提出‘精品戰(zhàn)略’，其實(shí)是對(duì)消費(fèi)者精明消費(fèi)的回應(yīng)”。

　　有關(guān)專家認(rèn)為，在原本平滑的銷售曲線上人為拱出一個(gè)波峰，數(shù)字的轟動(dòng)背后未必帶來(lái)多少實(shí)際增量，而惟有堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、潛心打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能持久贏得市場(chǎng)。如果將目光穿透“價(jià)格”本身，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)模式已拉開帷幕?！昂玫漠a(chǎn)品天然有打動(dòng)人的力量，蘋果產(chǎn)品價(jià)格從來(lái)堅(jiān)挺，但不一樣成為大眾寵兒?jiǎn)?”一位電商營(yíng)銷專家表示。

　　發(fā)展電商迎來(lái)最佳時(shí)間

　　相比其他家電企業(yè)來(lái)說，格力布局線上渠道的速度算慢的，但其銷售和影響力卻是后發(fā)制人。據(jù)天貓方面數(shù)據(jù)顯示，截至11月1日，已經(jīng)有接近1.3萬(wàn)人預(yù)訂格力空調(diào)，格力空調(diào)在天貓空調(diào)總量占比高達(dá)60%。

　　一直以來(lái)，關(guān)于格力遲遲不發(fā)展線上銷售行為，業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為“董明珠守舊，守著那一套線下經(jīng)銷商的體系，而不愿意發(fā)展線上”。對(duì)此剛剛以聯(lián)合國(guó)授予的“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”身份參加完“中國(guó)城市未來(lái)發(fā)展國(guó)際論壇”的董明珠回應(yīng)道，并不是不愿意發(fā)展線上渠道，而是不盲目跟進(jìn)、不隨從，此前也一直在等待時(shí)機(jī)。格力對(duì)線上銷售的后期服務(wù)和線下一樣，非常重視。如果售后服務(wù)無(wú)法滿足線上的銷售，那么格力絕對(duì)不會(huì)進(jìn)行線上推廣。

　　據(jù)了解，空調(diào)行業(yè)素來(lái)有“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”的說法。原因就在于空調(diào)產(chǎn)品不同于彩電、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，其售后安裝涉及到較為復(fù)雜的室外安裝、穿墻打洞、室內(nèi)走線布局等情況，好的售后直接影響消費(fèi)者的日后產(chǎn)品使用。

　　談及線上和線下的關(guān)系，董明珠認(rèn)為，線上和線下沒有誰(shuí)能替代誰(shuí)，現(xiàn)在已進(jìn)入一個(gè)新生活方式的時(shí)代，格力絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榫€上而放棄線下，也不會(huì)守著線下不走線上。核心在于用什么樣的方式最符合消費(fèi)者的需求。

　　規(guī)?；瘜?shí)現(xiàn)消費(fèi)者企業(yè)共贏

　　北京商報(bào)記者登錄天貓格力官方旗艦店也發(fā)現(xiàn)，針對(duì)今年“雙11”活動(dòng)，格力也推出了多種大力度的優(yōu)惠活動(dòng)，包括在產(chǎn)品價(jià)格方面讓利，同時(shí)還推出了預(yù)付定金99元，贈(zèng)送價(jià)值588元的安裝大禮包，包括免運(yùn)費(fèi)、登高費(fèi)、安裝費(fèi)、鉆孔費(fèi)等。

　　就在 “十一”假期，格力以線下渠道為主開展了一輪大力度的促銷活動(dòng)。對(duì)于連續(xù)兩次的讓利促銷，董明珠更愿意稱之為惠民活動(dòng)，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展效益應(yīng)該和市場(chǎng)分享。格力電器目前家用空調(diào)年產(chǎn)能超過6000萬(wàn)套，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬(wàn)套，這使得格力空調(diào)生產(chǎn)成本下降，從中獲取規(guī)模效益。這個(gè)效益不僅要讓社會(huì)、股民、員工受益，也應(yīng)該跟消費(fèi)者分享。

　　董明珠還表示，另一個(gè)原因則是為了推動(dòng)變頻空調(diào)的普及，通過用規(guī)模效益與消費(fèi)者分享，使用戶用定頻空調(diào)的價(jià)格買到變頻空調(diào)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能、舒適的生活。據(jù)了解，變頻空調(diào)相對(duì)于定頻空調(diào)而言，最大的差別在于變頻空調(diào)舒適性更強(qiáng)、節(jié)能效果更好。

　　據(jù)了解，目前中國(guó)的空調(diào)耗能占到建筑耗能的30%，而這還并非人人使用空調(diào)的情況下。正是因此，日本市場(chǎng)早已全面進(jìn)入了變頻時(shí)代，而目前中國(guó)變頻市場(chǎng)只有50%左右，原因正是定頻空調(diào)價(jià)格更便宜。中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌也指出，變頻空調(diào)的普及意義十分重大，不僅可以提高用戶的空調(diào)使用舒適度，同時(shí)可以節(jié)能環(huán)保。

　　以技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)企業(yè)多元化

　　談及格力的2000億元銷售目標(biāo)，董明珠則放言稱，未來(lái)2000億元、3000億元、1萬(wàn)億元都是有可能的。未來(lái)，格力將在堅(jiān)持專業(yè)化的情況下進(jìn)行多元化，這并不相矛盾。

　　“格力永遠(yuǎn)是一個(gè)專業(yè)化的企業(yè)?！倍髦閺?qiáng)調(diào)，很多企業(yè)開展多元化發(fā)展，往往是為了追逐利益，認(rèn)為目前從事的行業(yè)利潤(rùn)太低，而其他的行業(yè)較高，所以要跨界、要多元化。而格力的多元化則完全不同，格力的多元化是因?yàn)榧夹g(shù)的不斷升級(jí)延伸所帶來(lái)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。從而在橫向上面、縱深里面去發(fā)展，生產(chǎn)利民的高端技術(shù)產(chǎn)品。

　　據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”期間，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)行業(yè)線下銷售額和銷售量均出現(xiàn)了兩位數(shù)的大幅下滑，從而引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)未來(lái)家電行業(yè)形勢(shì)的擔(dān)憂。 “行業(yè)不可能倒閉，但是企業(yè)有可能倒閉，原因是企業(yè)不創(chuàng)新就一定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。作為企業(yè)來(lái)講，一定要有創(chuàng)新能力，要?jiǎng)?chuàng)造一些新技術(shù)，提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，這樣的技術(shù)才有市場(chǎng)、有競(jìng)爭(zhēng)力?！倍髦樽詈笳f。
家電業(yè)上市公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)下，業(yè)績(jī)表現(xiàn)普遍不理想，不過美的業(yè)績(jī)亮眼，凈利潤(rùn)增五成，施壓勁敵格力。近日，美的集團(tuán)發(fā)布三季報(bào)顯示，前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1091億元，同比增長(zhǎng)16.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤(rùn)89.5億元，同比增長(zhǎng)49.2%。歸屬于母公司凈利潤(rùn)率8.21%，同比上升1.81%，盈利能力為近年來(lái)最好水平。

　　與此同時(shí)，美的集團(tuán)增資順德農(nóng)商行，參與其定向募股，募股完成后，美的集團(tuán)持股比例為9.4%。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“美的集團(tuán)前三季度市場(chǎng)份額增長(zhǎng)迅速，今年凈利潤(rùn)或?qū)⑹状瓮黄?00億元，中國(guó)家電業(yè)第二個(gè)凈利潤(rùn)過百億的企業(yè)或誕生?！?/p>

　　全年凈利潤(rùn)或首破百億元

　　今年上半年，以格力為首掀起大規(guī)模“價(jià)格戰(zhàn)”更是讓空調(diào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)趨低，空調(diào)業(yè)銷售整體疲軟。美的前三季度空調(diào)總銷量增速由上半年的10.4%下滑至8.58%。而冰箱銷售保持平穩(wěn)，洗衣機(jī)、廚電和小家電保持高增長(zhǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，前三季度空調(diào)業(yè)整體增速4.86%低于上半年6.03%，內(nèi)銷增速下滑明顯，外銷延續(xù)負(fù)增長(zhǎng)局面。

　　雖然空調(diào)行業(yè)整體上半年需求不旺，但美的加大促銷力度，市場(chǎng)占有率快速提升。

　　美的集團(tuán)自2011年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái)，不斷加大科技投入，產(chǎn)品力得到顯著提升、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯改善、企業(yè)盈利能力不斷增強(qiáng)。公告顯示，今年1月份-9月分美的集團(tuán)綜合毛利率為25.3%，同比上升2%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率10.44%，同比上升2.2%;歸屬于母公司凈利潤(rùn)率8.21%，同比上升1.81%，盈利能力為近年來(lái)最好水平。

　　美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波指出，美的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的核心是企業(yè)可持續(xù)的盈利能力的構(gòu)建。美的要從組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、機(jī)制流程到創(chuàng)新文化(300336,股吧)，跟上時(shí)代的變化。

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