國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2009年6月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求.它的全名是“質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001:2008的特殊要求".英文為ISO/TS16949.
為了協(xié)調(diào)國際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范.由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會于1996年成立了一個專門機(jī)構(gòu).稱為國際汽車工作組International Automotive Task Force (IATF).IATF的成員包括了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176).意大利汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA).法國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV).德國汽車工業(yè)協(xié)會(VDA).汽車制造商如寶馬(BMW).克萊斯勒(Daimler Chrysler).菲亞特(Fiat).福特(Ford).通用(General Motors).雷諾(Renault)和大眾(Volkswagen)等.IATF對3個歐洲規(guī)范VDA6.1(德國).VSQ(意大利).EAQF(法國)和QS-9000(北美)進(jìn)行了協(xié)調(diào).在和ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上.在ISO/TC176的認(rèn)可下.制定出了ISO/TS16949:2009這個規(guī)范.IATF是TS16949認(rèn)證的唯一認(rèn)可機(jī)構(gòu).只有被IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)才允許進(jìn)行TS16949認(rèn)證審核.頒發(fā)帶IATF認(rèn)可標(biāo)志的證書.
TS16949的目的是適應(yīng)汽車工業(yè)全球采購的要求.減少汽車零部件及材料供應(yīng)商為滿足各國質(zhì)量體系要求而多次認(rèn)證的負(fù)擔(dān).從而降低采購成本.該標(biāo)準(zhǔn)是以國際上普遍接受的 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ).補(bǔ)充汽車工業(yè)的特殊要求而形成.它是國際汽車行業(yè)的一個技術(shù)規(guī)范.其針對性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商.這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的.能開展加工制造活動.并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值.對所認(rèn)證的公司廠家資格.有著嚴(yán)格的限定.那些只具備支持功能的單位.如設(shè)計中心.公司總部和配送中心等.不能獨立獲得ISO/TS16949:2009的認(rèn)證.對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家.也不能獲得ISO/TS16949:2009的認(rèn)證.因此.ISO/TS16949:2009的實施.對三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響.
ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實現(xiàn)這個完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力.它認(rèn)為這是整個制造過程活動的基礎(chǔ).另一個特點是.它特別注重一個機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性.
ISO/TS16949:2009的審核.由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核.把重點放在以用戶為中心.它根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動.圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn).另外.三大汽車制造商.對其供應(yīng)商都提出了質(zhì)量體系的特別要求.而ISO/TS16949:2009的審核.也包括了對滿足這些要求的審核.
ISO/TS16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置.因此.認(rèn)證公司對廠家的認(rèn)證審核.很多地方類似于第二方的審核.