合肥市優(yōu)凱制冷設(shè)備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售和服務(wù)的專業(yè)服務(wù)企業(yè),主要產(chǎn)品:蛋糕展示柜,水果保鮮柜,風(fēng)幕柜,鮮肉柜,熟食柜,冰淇淋展示柜,玻璃門陳列柜等一系列商用冷藏展示柜。
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“互為348億元;外資品 牌價(jià)格降幅明顯,帶動(dòng)其份額上升,第三季度內(nèi)外資零售額占比為75:25。其預(yù)計(jì),2014年中國彩電零售市場第四季度零售總量為1309萬臺(tái),同比下降 6.1%,全年銷量為4505萬臺(tái),同比下降5.7%。
分城市級別來看,城市市場降幅較大。其中一線城市同比降幅達(dá)到14.2%。分渠道來看,傳統(tǒng)渠道普遍下降,但線上市場逆勢增長,14年第三季度線上市場彩電總量為203萬臺(tái),占比18%,同比增長79.3%。
對此,董敏分析認(rèn)為,線上市場快速增長的動(dòng)力一方面來自于線上市場大規(guī)模、高頻次的促銷活動(dòng)拉動(dòng)。如蘇寧818、樂視919樂迷節(jié)等;另一方面是隨著線上市場份額的逐步擴(kuò)大,各大彩電商場均在線上市場投入了更大的資源。
線上促銷資源及全力備戰(zhàn)“雙11”的心態(tài),也是造成“旺季不旺”怪狀的動(dòng)因。
相較之下,美的集團(tuán)的“淡定”更是耐人尋味。三季報(bào)顯示,美的前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1091億元,同比增長16.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利應(yīng)”。
有關(guān)專家認(rèn)為,在原本平滑的銷售曲線上人為拱出一個(gè)波峰,數(shù)字的轟動(dòng)背后未必帶來多少實(shí)際增量,而惟有堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、潛心打造產(chǎn)品的核心競爭力才能持久贏得市場。如果將目光穿透“價(jià)格”本身,就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的增長模式已拉開帷幕。“好的產(chǎn)品天然有打動(dòng)人的力量,蘋果產(chǎn)品價(jià)格從來堅(jiān)挺,但不一樣成為大眾寵兒嗎?”一位電商營銷專家表示。
發(fā)展電商迎來最佳時(shí)間
相比其他家電企業(yè)來說,格力布局線上渠道的速度算慢的,但其銷售和影響力卻是后發(fā)制人。據(jù)天貓方面數(shù)據(jù)顯示,截至11月1日,已經(jīng)有接近1.3萬人預(yù)訂格力空調(diào),格力空調(diào)在天貓空調(diào)總量占比高達(dá)60%。
一直以來,關(guān)于格力遲遲不發(fā)展線上銷售行為,業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為“董明珠守舊,守著那一套線下經(jīng)銷商的體系,而不愿意發(fā)展線上”。對此剛剛以聯(lián)合國授予的“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”身份參加完“中國城市未來發(fā)展國際論壇”的董明珠回應(yīng)道,并不是不愿意發(fā)展線上渠道,而是不盲目跟進(jìn)、不隨從,此前也一直在等待時(shí)機(jī)。格力對線上銷售的后期服務(wù)和線下一樣,非常重視。如果售后服務(wù)無法滿足線上的銷售,那么格力絕對不會(huì)進(jìn)行線上推廣。
據(jù)了解,空調(diào)行業(yè)素來有“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”的說法。原因就在于空調(diào)產(chǎn)品不同于彩電、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品,其售后安裝涉及到較為復(fù)雜的室外安裝、穿墻打洞、室內(nèi)走線布局等情況,好的售后直接影響消費(fèi)者的日后產(chǎn)品使用。
談及線上和線下的關(guān)系,董明珠認(rèn)為,線上和線下沒有誰能替代誰,現(xiàn)在已進(jìn)入一個(gè)新生活方式的時(shí)代,格力絕對不會(huì)因?yàn)榫€上而放棄線下,也不會(huì)守著線下不走線上。核心在于用什么樣的方式最符合消費(fèi)者的需求。
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