銀行智能信息發(fā)布系統(tǒng)
隨著經(jīng)濟(jì)生活的不斷深化,銀行也相應(yīng)推出各種全新產(chǎn)品與服務(wù),既方便了用戶,也形成銀行新的增長點(diǎn)。但這些產(chǎn)品與服務(wù)首先必須能被用戶接觸到,并被用戶理解,然后才有可能為用戶接受。因此有效宣傳成為產(chǎn)品與服務(wù)成功營銷的關(guān)鍵。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,新的技術(shù)為銀行的建設(shè)提供了更為便利和強(qiáng)大的手段。智能信息發(fā)布系統(tǒng),為銀行的業(yè)務(wù)拓展、宣傳、建設(shè),提供了更為廣闊的平臺(tái)。
銀行信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一種全新的媒體概念,指的是在人流匯集的公共場所,通過大屏幕終端顯示設(shè)備,發(fā)布商業(yè)、財(cái)經(jīng)和娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng),被認(rèn)為是繼報(bào)刊、電臺(tái)、電視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。如下圖所示,某營業(yè)廳大屏幕顯示終端信息發(fā)布示意。
l 突出顯示的銀行標(biāo)識(shí);
l 循環(huán)播放的視頻新聞、資訊,或者理財(cái)常識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品介紹等;
l 滾動(dòng)字幕播放實(shí)時(shí)信息;
l 公益信息,包括天氣預(yù)報(bào)、時(shí)間等;
l 實(shí)時(shí)金融信息,包括實(shí)施匯率、銀行利率等;
集視頻、圖片、文字等多種元素于一體,含循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式,信息發(fā)布系統(tǒng)能夠向廣大客戶傳遞更多和更豐富的信息量,達(dá)到生動(dòng)、形象、全面、深刻的宣傳效果。
豐富靈活的宣傳形式只是信息發(fā)布系統(tǒng)的一個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)化、集中式的管理與組織是智能信息發(fā)布系統(tǒng)更為本質(zhì)的方面
銀行可以在分布各地的營業(yè)廳裝設(shè)大屏幕顯示終端,通過網(wǎng)絡(luò)連接到中心服務(wù)器;管理人員只需要在辦公室,登陸管理平臺(tái),就可以完成信息的制作和發(fā)布,以及整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控及管理。
通過智能信息發(fā)布系統(tǒng),管理人員能夠決定“在什么時(shí)間”,“位于什么地點(diǎn)的顯示終端”,“以什么樣的方式”,“顯示什么樣的內(nèi)容”。比如管理人員決定,在第二天上午九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),“開發(fā)區(qū)支行”、“火車站支行”、“解放路支行”等,以循環(huán)播放的方式,播放最新推出的“房貸產(chǎn)品”介紹。
正是借助網(wǎng)絡(luò)化的組織架構(gòu)、集中式管理和強(qiáng)大靈活的顯示終端,智能信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行的公共關(guān)系建設(shè)、業(yè)務(wù)宣傳、內(nèi)部建設(shè)等提供了全新的思路與手段。在增強(qiáng)銀行分布式營業(yè)點(diǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)能力的同時(shí),更從產(chǎn)品營銷、公共關(guān)系、企業(yè)宣傳、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)等方面,充分發(fā)掘了銀行的分布式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。
1) 核心服務(wù)器:設(shè)置于總部中心機(jī)房;上面存儲(chǔ)有管理人員長期積累的大量素材,管理人員可隨時(shí)借助管理平臺(tái)對(duì)這些素材進(jìn)行管理和重新組織;服務(wù)器接受管理人員指定的信息發(fā)布任務(wù),根據(jù)任務(wù)將宣傳信息傳遞給對(duì)應(yīng)的終端,并根據(jù)管理人員設(shè)定的條件和方式控制終端的信息顯示;服務(wù)器監(jiān)視和控制著整個(gè)系統(tǒng),并為管理人員提供系統(tǒng)運(yùn)行的所有必要數(shù)據(jù);
2) 管理工作站:設(shè)置于信息中心或者企業(yè)服務(wù)區(qū),管理人員通過管理平臺(tái),可將制作好的素材上傳至核心服務(wù)器,可將服務(wù)器上的信息素材加以組織,形成宣傳材料;通過管理平臺(tái)可將各種宣傳材料進(jìn)行組合,形成信息發(fā)布任務(wù)列表,并指定由哪些終端組進(jìn)行發(fā)布;管理人員可通過管理平臺(tái)隨時(shí)監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng);
3) 控制終端:采用機(jī)頂盒,內(nèi)帶大容量緩存,能夠自動(dòng)從核心服務(wù)器獲取信息和發(fā)布指令,控制顯示設(shè)備顯示信息;
4) 顯示設(shè)備:支持多種顯示設(shè)備,包括離子顯示器(PDP)、液晶顯示器(LCD)、CRT顯示器等等;
5) 網(wǎng)絡(luò):大樓局域網(wǎng)絡(luò);
系統(tǒng)特點(diǎn)
1) 靈活的管理模式
靈活的分組管理模式,采用分布式結(jié)構(gòu),支持遠(yuǎn)程或本地遙控器控制,管理方式多樣化,系統(tǒng)可以管理大量播放終端;
2) 超高穩(wěn)定性、安全性
該系統(tǒng)采用嵌入式Linux為平臺(tái),不受計(jì)算機(jī)病毒攻擊,即插即用,安全可靠。
3) 控制方式
采用集中遠(yuǎn)程控制模式,所有內(nèi)容以及節(jié)目安排可以集中控制以及統(tǒng)一安排,可以實(shí)現(xiàn)群組控制也可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)控制;所有的內(nèi)容播出可以采用硬盤播出,通過專業(yè)軟件自動(dòng)按照時(shí)間表播出;
4) 節(jié)目格式
靜態(tài)(BMP/JPG/GIF/PPT/HTM等)、動(dòng)態(tài)(MPEG2/MPEG4/MPEG1/MPG/AVI)等
5) 節(jié)目內(nèi)容
可以是高分辨率的圖像,可以是視頻圖像、可以是靜態(tài)圖像、文字等等,各種文件格式的內(nèi)容都可以播出;
6) 多類型顯示終端
系統(tǒng)采用開放式接口,可任意增加數(shù)字媒體顯示終端播放格式,支持與多種應(yīng)用的接口,液晶電視、PDP、LCD、CRT顯示器和電視墻等。
7) 緊急插播節(jié)目和字幕
在控制中心主機(jī)中可以隨時(shí)向任何網(wǎng)絡(luò)控制器插播緊急節(jié)目和即時(shí)加插水平面或垂直滾動(dòng)的字幕,網(wǎng)絡(luò)控制器在播出緊急節(jié)目后繼續(xù)播出原來的節(jié)目。
8) 系統(tǒng)維護(hù)簡單
絡(luò)控制器全部采用工業(yè)級(jí)產(chǎn)品工藝生產(chǎn)??蛻舳嗣廛浖S護(hù),系統(tǒng)軟件可通過控制中心進(jìn)行管理和維護(hù)。為了保證系統(tǒng)在安全有效的條件下運(yùn)行,避免人為的干擾或破壞,我們?cè)谙到y(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的權(quán)限管理,任何人員都只能根據(jù)事先指定的權(quán)限來使用本系統(tǒng)。以保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。
關(guān)鍵字: 聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字信息發(fā)布系統(tǒng)、電子公告系統(tǒng)、樓宇廣告系統(tǒng)、會(huì)議引導(dǎo)系統(tǒng)、DMB、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
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