合肥市優(yōu)凱制冷設(shè)備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設(shè)備的研究、設(shè)計、開發(fā)、銷售和服務(wù)的專業(yè)服務(wù)企業(yè),主要產(chǎn)品:蛋糕展示柜,水果保鮮柜,風(fēng)幕柜,鮮肉柜,熟食柜,冰淇淋展示柜,玻璃門陳列柜等一系列超市冷柜,冷藏展示柜設(shè)備。
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會議上,有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著國家刺激政策的退出以及宏觀經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型,中國彩電業(yè)亦迎來高速發(fā)展過后的“新常態(tài)”。新常態(tài)下增幅放緩,競 爭轉(zhuǎn)向存量市場。未來三年彩電業(yè)將很難在復(fù)制10年至13年的高速增長,14、15、16彩電零售市場總量將基本維持在4500萬臺上下浮動。廠商的競爭 焦點將從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場。同時,渠道業(yè)態(tài)巨變,電商將成主力渠道。未來三年彩電業(yè)線上市場將持續(xù)增長,有望在16年突破千萬規(guī)模,實現(xiàn)常態(tài)化
又是一年“雙11”逼近,各大電商都鉚足了勁。然而在眾多家電企業(yè)中,美的卻頗為低調(diào)。據(jù)內(nèi)部人士透露,美的集團“精品工程”和“創(chuàng)新戰(zhàn)略”的逐步落實將是目前的發(fā)展主線。這讓美的在如火如荼的“雙11”鏖戰(zhàn)中更為引人注目。
但 “雙11”在制造全民狂歡的同時,其后遺癥也年年被詬病。網(wǎng)購平臺頻繁癱瘓、商品質(zhì)量參差不齊、物流“快遞”變“慢遞”……種種亂象成為最受消費者抱怨的頑疾。
不僅是消費者,廠商同樣也為“雙11”感到頭疼不已。據(jù)奧維咨詢白電事業(yè)部總經(jīng)理何金明介紹,空調(diào)電商市場在今年1-7月保持了強勁增長勢頭,然而八九月卻出現(xiàn)了罕見的負(fù)增長。這固然有異常天氣及經(jīng)濟下行壓力增大的影響,但各方未投入太多線上促銷資源及全力備戰(zhàn)“雙11”的心態(tài),也是造成“旺季不旺”怪狀的動因。
相較之下,美的集團的“淡定”更是耐人尋味。三季報顯示,美的前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入1091億元,同比增長16.4%;實現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤89.5億元,同比增長49.2%,每股收益2.12元,同比增長49.3%,“大象跳舞”的高速增長不得不讓人驚嘆。
高增長的背后是從“拼價格”到“拼價值”的反思。這一切從美的產(chǎn)品中已初顯端倪,比如美的今年新開發(fā)“智能防著涼”技術(shù)的兒童空調(diào),能自動監(jiān)測小孩“踢被子”并適時調(diào)整室內(nèi)空氣環(huán)境,首批上市的10萬套產(chǎn)品不到一個月就被預(yù)訂一空。在剛剛結(jié)束的第116屆廣交會上,美的集團重點展示了M-Smart智慧家居、K.I.S.S全系列廚房套系解決方案、第三代太陽能空調(diào)、crown洗衣機、多彩面板冰箱等具有自主創(chuàng)新科技含量的新品,吸引了行業(yè)及國內(nèi)外采購商的關(guān)注。
價格向左、精品向右,但對于美的而言,做出這樣的抉擇更多是源自于憂患意識。在今年的美的集團科技總結(jié)大會上,董事長方洪波指出,從外部環(huán)境來看,整個中國家電業(yè)和國際品牌的差距在加大,國際化程度低;企業(yè)內(nèi)部來看,大規(guī)模、低成本、渠道拉動的“三板斧”優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在,創(chuàng)新必須快馬加鞭,只爭朝夕。
有電商觀察專欄寫道,“隨著消費者理性消費的回歸,以假亂真、以次充好、先升價后打折的偽促銷逐漸失去市場,像美的這樣的家電巨頭提出‘精品戰(zhàn)略’,其實是對消費者精明消費的回應(yīng)”。
有關(guān)專家認(rèn)為,在原本平滑的銷售曲線上人為拱出一個波峰,數(shù)字的轟動背后未必帶來多少實際增量,而惟有堅持為消費者創(chuàng)造價值、潛心打造產(chǎn)品的核心競爭力才能持久贏得市場。如果將目光穿透“價格”本身,就會發(fā)現(xiàn)新的增長模式已拉開帷幕?!昂玫漠a(chǎn)品天然有打動人的力量,蘋果產(chǎn)品價格從來堅挺,但不一樣成為大眾寵兒嗎?”一位電商營銷專家表示。
發(fā)展電商迎來最佳時間
相比其他家電企業(yè)來說,格力布局線上渠道的速度算慢的,但其銷售和影響力卻是后發(fā)制人。據(jù)天貓方面數(shù)據(jù)顯示,截至11月1日,已經(jīng)有接近1.3萬人預(yù)訂格力空調(diào),格力空調(diào)在天貓空調(diào)總量占比高達60%。
一直以來,關(guān)于格力遲遲不發(fā)展線上銷售行為,業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為“董明珠守舊,守著那一套線下經(jīng)銷商的體系,而不愿意發(fā)展線上”。對此剛剛以聯(lián)合國授予的“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”身份參加完“中國城市未來發(fā)展國際論壇”的董明珠回應(yīng)道,并不是不愿意發(fā)展線上渠道,而是不盲目跟進、不隨從,此前也一直在等待時機。格力對線上銷售的后期服務(wù)和線下一樣,非常重視。如果售后服務(wù)無法滿足線上的銷售,那么格力絕對不會進行線上推廣。
據(jù)了解,空調(diào)行業(yè)素來有“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”的說法。原因就在于空調(diào)產(chǎn)品不同于彩電、洗衣機等家電產(chǎn)品,其售后安裝涉及到較為復(fù)雜的室外安裝、穿墻打洞、室內(nèi)走線布局等情況,好的售后直接影響消%
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