合肥市優(yōu)凱制冷設備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設備的研究、設計、開發(fā)、銷售和服務的專業(yè)服務企業(yè)，主要產品：蛋糕展示柜，水果保鮮柜，風幕柜，鮮肉柜，熟食柜，冰淇淋展示柜,玻璃門陳列柜等一系列商用冷藏展示柜。

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　　一直以來，關于格力遲遲不發(fā)展線上銷售行為，業(yè)內有聲音認為“董明珠守舊，守著那一套線下經銷商的體系，而不愿意發(fā)展線上”。對此剛剛以聯(lián)合國授予的“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”身份參加完“中國城市未來發(fā)展國際論壇”的董明珠回應道，并不是不愿意發(fā)展線上渠道，而是不盲目跟進、不隨從，此前也一直在等待時機。格力對線上銷售的后期服務和線下一樣，非常重視。如果售后服務無法滿足線上的銷售，那么格力絕對不會進行線上推廣。

　　據(jù)了解，空調行業(yè)素來有“三分產品七分服務”的說法。原因就在于空調產品不同于彩電、洗衣機等家電產品，其售后安裝涉及到較為復雜的室外安裝、穿墻打洞、室內走線布局等情況，好的售后直接影響消費者的日后產品使用。

　　談及線上和線下的關系，董明珠認為，線上和線下沒有誰能替代誰，現(xiàn)在已進入一個新生活方式的時代，格力絕對不會因為線上而放棄線下，也不會守著線下不走線上。核心在于用什么樣的方式最符合消費者的需求。

　　規(guī)?；瘜崿F(xiàn)消費者企業(yè)共贏

　　北京商報記者登錄天貓格力官方旗艦店也發(fā)現(xiàn)，針對今年“雙11”活動，格力也推出了多種大力度的優(yōu)惠活動，包括在產品價格方面讓利，同時還推出了預付定金99元，贈送價值588元的安裝大禮包，包括免運費、登高費、安裝費、鉆孔費等。

　　就在 “十一”假期，格力以線下渠道為主開展了一輪大力度的促銷活動。對于連續(xù)兩次的讓利促銷，董明珠更愿意稱之為惠民活動，因為企業(yè)的發(fā)展效益應該和市場分享。格力電器目前家用空調年產能超過6000萬套，商用空調年產能550萬套，這使得格力空調生產成本下降，從中獲取規(guī)模效益。這個效益不僅要讓社會、股民、員工受益，也應該跟消費者分享。

　　董明珠還表示，另一個原因則是為了推動變頻空調的普及，通過用規(guī)模效益與消費者分享，使用戶用定頻空調的價格買到變頻空調，實現(xiàn)節(jié)能、舒適的生活。據(jù)了解，變頻空調相對于定頻空調而言，最大的差別在于變頻空調舒適性更強、節(jié)能效果更好。

　　據(jù)了解，目前中國的空調耗能占到建筑耗能的30%，而這還并非人人使用空調的情況下。正是因此，日本市場早已全面進入了變頻時代，而目前中國變頻市場只有50%左右，原因正是定頻空調價格更便宜。中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌也指出，變頻空調的普及意義十分重大，不僅可以提高用戶的空調使用舒適度，同時可以節(jié)能環(huán)保。

　　以技術升級帶動企業(yè)多元化

　　談及格力的2000億元銷售目標，董明珠則放言稱，未來2000億元、3000億元、1萬億元都是有可能的。未來，格力將在堅持專業(yè)化的情況下進行多元化，這并不相矛盾。

　　“格力永遠是一個專業(yè)化的企業(yè)。”董明珠強調，很多企業(yè)開展多元化發(fā)展，往往是為了追逐利益，認為目前從事的行業(yè)利潤太低，而其他的行業(yè)較高，所以要跨界、要多元化。而格力的多元化則完全不同，格力的多元化是因為技術的不斷升級延伸所帶來產業(yè)機會。從而在橫向上面、縱深里面去發(fā)展，生產利民的高端技術產品。

　　據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”期間，彩電、冰箱、洗衣

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