軟件無法操作

登錄時，沒有輸入相應(yīng)用戶名和密碼；或者按下了退出登錄按鈕。請點擊重新登錄按鈕，輸入相應(yīng)的用戶名和密碼后登錄。

問題15：啟動后通道畫面為一張大的圖片

說明本系統(tǒng)檢測不到有音視頻壓縮卡的存在，可能是您的機器上沒有安裝音視頻壓縮卡或沒有正確安裝驅(qū)動程序，另外，某些工控機主板與壓縮卡兼容性不好，也有可能出現(xiàn)這種現(xiàn)象。解決建議：請排除掉這些可能性。

問題16：通道路數(shù)正常，但是每個通道畫面顯示洋紅色

請把桌面顯示屬性的顏色調(diào)整為32位色。

問題17：軟件啟動立即報告錯誤

此錯誤出現(xiàn)的概率極低，在一臺管理正常的主機上不會出現(xiàn)。一般地，產(chǎn)生此故障的原因如下：1)用戶主機經(jīng)常性地突然斷電； 2)多次在一臺硬件配置極不穩(wěn)定的機器上運行本軟件。解決建議：檢查主機配置，重新啟動軟件。

問題18：錄像產(chǎn)生大尺寸文件

本系統(tǒng)忠實地記錄板卡所產(chǎn)生的視音頻信號，使用優(yōu)秀的壓縮算法確保不丟失任何一幀關(guān)鍵圖像，保證了錄像文件回放時的實時性。用戶可通過本系統(tǒng)的專用播放器對有疑問的錄像文件計算其幀數(shù)。一般地，系統(tǒng)默認的文件大小在120M/小時以內(nèi)基本正常。若所列情況不在這些之內(nèi)，則可視為不正常，可從以下方面著手： 1. 觀察對應(yīng)通道預(yù)覽圖像，畫面應(yīng)柔和、清晰無耀斑、不刺眼。若出現(xiàn)反常的刺眼的高亮或圖像上有分布均勻的雪花耀斑；這說明原始視頻信號的噪聲太多，請考慮調(diào)整或更換攝像頭； 2. 錄像質(zhì)量設(shè)得太高，且運動太過劇烈。可適當調(diào)低錄像質(zhì)量。

問題19：錄像文件回放時有馬賽克

主機是否因為其他原因而導(dǎo)致資源嚴重匱乏。例如：主機此時在進行超過系統(tǒng)能力的多通道回放操作，一旦主機資源耗盡，錄像數(shù)據(jù)不能正常解碼，就可能產(chǎn)生馬賽克。

問題20：網(wǎng)絡(luò)端預(yù)覽有動畫感

網(wǎng)絡(luò)通信帶寬不夠，此時可適當調(diào)低主機端的錄像質(zhì)量。