廣州格力電器維修??中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶的信賴,維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書 ,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗 旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!廣州格力電器維修中心致力為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題,力求為建設(shè)和諧廣州貢獻(xiàn)一份力量。
格力電器廣州售后服務(wù)中心24小時(shí)報(bào)修熱線,格力電器廣州售后服務(wù)中心提供的維修服務(wù):格力空調(diào)維修,格力電冰箱維修。
服務(wù)宗旨:
1 、無(wú)論距離遠(yuǎn)近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務(wù)熱線,我們確??焖俚竭_(dá)指定地點(diǎn)。
2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;最專業(yè)的維修,最細(xì)膩的服務(wù)。
3、免費(fèi)上門維修服務(wù)熱線24小時(shí)客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。
4、維修車間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以最快速度到達(dá)可戶指定地點(diǎn)。
6、廣州市區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取少量上門費(fèi)(事先商議)。
7、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除”的維修政策。
8、故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修,而且不收取費(fèi)用。
9、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
10、在維修作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
11、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,制定了《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
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