邢臺(tái)格力空調(diào)維修服務(wù)熱線:18233936969

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶(hù)100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

邢臺(tái)服務(wù)范圍：邢臺(tái)各城區(qū)

相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從邢臺(tái)空調(diào)開(kāi)始。

隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，三洋已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚某榭照{(diào)，隨著用戶(hù)的增加抽空調(diào)維修故障

也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!邢臺(tái)格力空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2001年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"

專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)

，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)

部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高

度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，本公司將第一時(shí)間竭

誠(chéng)為您服務(wù)!

邢臺(tái)格力空調(diào)修理效勞許諾：

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)

則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除

毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(邢臺(tái)格力空調(diào)售后)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為1年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配

件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中間擔(dān)任返修。

(7)客戶(hù)在我中間修理過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶(hù)調(diào)查滿意率、樹(shù)立用戶(hù)滿意

率調(diào)查表

(9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。邢臺(tái)格力空調(diào)修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布

的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū)，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員北京抽空調(diào)修理專(zhuān)業(yè)效勞商。

邢臺(tái)格力空調(diào)售后的企業(yè)目標(biāo)：努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

事在人為:格力空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!邢臺(tái)維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及殊

決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及殊決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式

，為客戶(hù)提供最大程度的幫助和支援，