高績效會議管理實(shí)操（深圳，7月12日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825   010-56129138   13810210257  

【培訓(xùn)日期】

深圳，2015年7月12日；北京，2015年7月18日

上海，2015年7月26日；深圳，2015年10月24日

北京，2015年10月31日；北京，2015年11月7日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳、北京、上海

【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等.

【認(rèn)證費(fèi)用】

中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

【備 注】

1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<中級職業(yè)秘書 或高級職業(yè)秘書>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；

2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片；

3．課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

【課程背景】

　如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來開會的時(shí)間，保守地估計(jì)也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過50%；從財(cái)務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在開會上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此，會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。

會議的實(shí)質(zhì)是什么？會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運(yùn)用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。

【課程目標(biāo)】

■學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：

■明確會議的成本與價(jià)值

■了解管理以及會議理論

■學(xué)習(xí)會議管理方法技巧

■掌握控制管理特殊會議

【課程大綱】

一、從思維習(xí)慣看企業(yè)會議管理        2小時(shí)

1、拆掉思維里的墻：看企業(yè)思維習(xí)慣、個(gè)人思維的習(xí)慣與企業(yè)會議慣性；

  [慣性一]會議太頻繁

[慣性二]會議時(shí)間太長

[慣性三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂

[慣性四]各懷鬼胎

[慣性五]三無會議

無計(jì)劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果

2、從工作效率提升看會議統(tǒng)籌

■會議效率提升靠制度保障還是習(xí)慣養(yǎng)成？

■會議主角與配角思維習(xí)慣；

■語言模式、行為模式與思維模式的整合！

■看左腦思維與右腦思維的協(xié)調(diào)性；

■身心合一、關(guān)注改善、團(tuán)結(jié)一致、從我做起！

3、清晰會議目的分析：我們經(jīng)常因開會而開會，請每個(gè)人帶著會目的與成果前行！學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)會議，輕松達(dá)成會議目的。

4、如何形成會議統(tǒng)籌管理？會議統(tǒng)籌難點(diǎn)是：堅(jiān)持與評估；

■會議管控團(tuán)隊(duì)的建立；

■會議時(shí)間的整體安排與習(xí)慣培養(yǎng)；

■更重視會前的溝通與交流；

■會議與會議的設(shè)計(jì)與結(jié)合；

■請關(guān)鍵人物來開會，在沙盤會議中學(xué)習(xí)人物安排；

■會議績效管理。

5、參會人參會習(xí)慣的培養(yǎng)與建立：

■如何談事而非談人？

■如何處理會議中的糾紛與異議？

■如何調(diào)動參會人員的發(fā)言積極性？

■會前養(yǎng)成準(zhǔn)備的習(xí)慣。

6、會議成本管控要點(diǎn)分析。

二、高效會議的管控技能提升            2小時(shí)

1、固定部門會議的掌控：每周例會的內(nèi)容與流程梳理；

2、解決問題會議的核心是我們對問題理解的是否方向一致，如何達(dá)成共識？

3、討論會議的流程與掌控，注意信息流轉(zhuǎn)的方式，注意討論收與放的把控。

4、學(xué)習(xí)會議的注意事項(xiàng)：什么是學(xué)習(xí)？什么是成人學(xué)習(xí)？

5、會議中角色認(rèn)識與情緒分析，認(rèn)識會議中的人們心態(tài)，認(rèn)識他們的情緒；

■旁觀者的心態(tài)與肢體語言分析；

■主角的心態(tài)與肢體語言分析；

■抱怨者的心態(tài)與肢體語言分析；

■職業(yè)人會議表達(dá)習(xí)慣的培養(yǎng)與分析；從眾多聯(lián)系中感受自己的優(yōu)勢與短板。

6、會議管控工具表格的制作與分享（會議管理清單、會議通知、會議紀(jì)要、會議議題評議案、工作協(xié)作單、會后跟蹤表、工作備忘錄等）

7、沙盤模擬：我的會議管控技術(shù)分享會議。

三、會議溝通習(xí)慣的培養(yǎng)           1.5小時(shí)

1、會議中說、聽、問的習(xí)慣分析

2、學(xué)習(xí)傾聽—聽情緒與事實(shí)

3、學(xué)習(xí)問

4、學(xué)習(xí)說，如何說？與不同行為個(gè)性的人在會議溝通中的注意事項(xiàng)！

5、構(gòu)建積極語言格局

6、主持人所具備的重要素質(zhì)及語言能力

練習(xí)：總結(jié)歸納的能力

四、  如何提高下次會議質(zhì)量        0.5小時(shí)

1．單位會議中不良現(xiàn)象分析；

2．會議后問題跟進(jìn)技巧；

3．提高下次會議質(zhì)量策略。

【講師介紹】

   何 瀾老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師?，F(xiàn)在就職于浙江大學(xué)求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院 高級講師、高級研究員；

企業(yè)行政工作效率提升專家；華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士；浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會常務(wù)副會長

清華大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)特聘行政課題特聘專家；  二十二省經(jīng)信委評選第七屆中國百強(qiáng)培訓(xùn)師；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：何瀾老師職場生涯精彩動人，曾歷任多家企業(yè)、政府單位行政高管：浙大網(wǎng)新（上交所：600797）總裁助理；某國有銀行紹興分行行長助理；中國銀聯(lián)浙江分公司華彩俱樂部總經(jīng)理；浙江省中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心主任,高級咨詢師；浙江正元智慧科技有限公司獨(dú)立董事。

金牌課程：

基于工作效率提升的企業(yè)行政統(tǒng)籌管理課程：

課程1、《企業(yè)行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練》

課程2、《高效會議出績效》    

課程3、《行政工作統(tǒng)籌技巧與時(shí)間管理》

課程4、《高效工作模式》

課程5、《企業(yè)行政有效溝通技巧》

課程6、《高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》

此類課程近年來在北京、上海、深圳、廣州、煙臺、昆明、溫州、銀川、寧波等地開展公開課100場以上；上海交大、湖南大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等各高校培訓(xùn)中心授課30余場；嘉寶莉、美的集團(tuán)、錢江集團(tuán)、寧波銀行、泰隆銀行等知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百場。

授課風(fēng)格：何瀾老師擁有十多年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，巧妙運(yùn)用心理學(xué)與各種人才測評技術(shù)巧妙融入課程，將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；學(xué)員評價(jià)說：“何瀾老師特別親切，講課富有激情，課堂氣氛活躍，內(nèi)容專業(yè)有深度，互動與案例研討有效運(yùn)用”。

何瀾老師培訓(xùn)課程條理清晰，層次分明，實(shí)用性強(qiáng)，能帶給學(xué)員學(xué)習(xí)策略與理念，使學(xué)員可以迅速地將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作技能與習(xí)慣。在輕松、互動、體驗(yàn)、講評等授課方式中，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，達(dá)到學(xué)以致用。

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢：4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鮑老師  

3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))