在國外，真人CS已經(jīng)成為許多大型企業(yè)員工訓練的首選，而在中國還處于剛剛起步的階段，北京明陽天下拓展公司認為，它可以從以下幾方面幫助企業(yè)完成訓練目標。

有效溝通：溝通是團隊運作的基本保障，團隊中出現(xiàn)的各種問題有50%以上是因為溝通障礙所致，鐳戰(zhàn)通過建立員工的溝通意識，培養(yǎng)良好的溝通習慣，并揭示溝通中可能發(fā)生的障礙，使員工掌握溝通技巧。

高績效團隊：成熟團隊已經(jīng)存在，如何進一步提高團隊的績效是本課重點解決的問題。本課從項目安排上揭示了一個高績效團隊必須具備的條件和人員要求，使學員從項目的體驗中領悟本團隊的優(yōu)勢和不足，并了解改善的后果的方法。

企業(yè)文化認可：如何使員工對企業(yè)文化有正確地認識并且順利的融入，該企業(yè)內(nèi)部共有并推崇的價值和邏輯準則需要全體員工的理解和執(zhí)行。

營銷團隊激勵：針對銷售人員的特點和工作特性，提升自信、應對壓力、處理復雜問題、競爭能力、應變等方面的素質。激勵士氣并有效提升營銷團隊戰(zhàn)斗力。

潛能激發(fā)及員工素質提升：潛能激發(fā)，釋放。使學員在完成項目的過程中挑戰(zhàn)自己的心理極限、重塑自信；提高換位思考意識及學員在工作中的抗壓能力。

   真人CS活動拓展主要幫助企業(yè)進行新老員工關系融合、新員工的企業(yè)文化導入、角色認知及新員工的基本溝通技巧和做事方法的觀念引入?？墒剐聠T工迅速進入自己的工作角色，老員工快速接納新人的進入，使組織能快速度過新老員工的磨合期。

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