河北黑石材的客戶準則
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“顧客至上”是石材企業(yè)賴以生存的不二法門,這樣我們必須為此經(jīng)營理念作出的具體要求。
一: 樹立“顧客至上”的經(jīng)營理念先從企業(yè)的經(jīng)營者,老板做起,經(jīng)營者是企業(yè)的最高決策者也是企業(yè)的靈魂,所以經(jīng)營者以身作則能有效帶動員工。
二:河北黑石材企業(yè)以誠心打動顧客。要想要顧客選擇河北黑石材首先要關心顧客,接近顧客,誠心誠意的為了顧客的需求服務。做到以誠動人,以個人的行動促使顧客選擇河北黑石材。
三:有了上邊的基礎,最主要的是要以好的產(chǎn)品回饋顧客。顧客需求好的河北黑石材。顧客是我們的上帝,也是我們經(jīng)濟利益來頭。讓顧客滿意是我們的目的,只有這樣我們才能得到更多的經(jīng)濟利益。
四:“顧客至上”要把顧客利益放在心中,與顧客建立堅固、長期、互惠互利的經(jīng)濟關系。站在顧客的立場上來想其所想。揣摩顧客的情趣,知道顧客對河北黑石材感興趣的出發(fā)點,這成為企業(yè)生存的重點。把自身企業(yè)變成顧客的助手,讓河北黑石材為企業(yè)賺取最大的利潤。
五:河北黑石材企業(yè)與顧客經(jīng)濟合作中以誠實、守信為基本原則。企業(yè)從上至下必須注重。在經(jīng)營河北黑石材時,“顧客至上”的具體要求是一項長期的、永久的經(jīng)營措施,應在企業(yè)內充分擴大成公司的基本制度,每一個領導部門都應該嚴格遵守。