面對同行業(yè)越來越多的活動,面對促銷活動同質(zhì)化越來越嚴(yán)重重的局面,我們的促銷沼澤地在哪里呢?我們要怎么做才能在這塊沼澤地中找到兩塊堅實的踏腳石呢?明陽天下會議服務(wù)公司告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗,突破已有的經(jīng)驗框架,根據(jù)人的心理特征去尋求新的促銷活動突破口則是活動策劃成功創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。
沼澤一 贈品不懂顧客心
贈品的作用可以分為兩種:一種是引誘顧客重復(fù)購買;一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購買沖動。而一些企業(yè)在做買贈促銷活動時,卻沒能好好地把握顧客的心態(tài)去選擇贈品,不經(jīng)意間犯了以下兩種錯誤。
一是強(qiáng)調(diào)贈品價格而非價值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。贈品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心里選擇最能打動他們內(nèi)心的東西,而我們要在促銷沼澤地找到一塊好的踏腳石就得因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈品。如向一般的家庭婦女送一瓶3元的飲料還不如送一瓶2元的食用油;而如果向年青人送一瓶2元的食用油卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如送一瓶1.5元的飲料有效。
沼澤二 活動跟著習(xí)慣走
活動跟著習(xí)慣走是造成行業(yè)促銷活動同質(zhì)化的主要原因,很多人在策劃活動的時候十分急躁,往往憑經(jīng)驗憑習(xí)慣去制定活動方案,而不愿從活動對象、渠道類型、對抗方式等方面尋找差異化活動的切入點(diǎn)。
當(dāng)然,要走出促銷活動的沼澤地還可以從渠道類型和對抗方式上入手。某啤酒公司在制定促銷活動方案時就注意到了這一點(diǎn),他們在餐飲渠道采用開瓶有獎的活動方式讓促銷員和消費(fèi)者開心,在分銷渠道賣啤酒卻采用集獎號送酒具或是兌換啤酒的活動方式讓消費(fèi)者和渠道商各取所需。這樣,在不同的渠道兼顧了不同人群的利益,不但刺激了消費(fèi)者的購買欲望,同時也提高了渠道商和促銷員的積極性。
沼澤三 單打獨(dú)斗搞活動
搞一個成功的活動要考慮很多方面的問題,例如,如何降低促銷活動的成本、如何提高活動的可信度與吸引力、如何降低對品牌價值的損害甚至提升品牌價值等等,都需要做一個全面的思考。而我們的一些活動則往往局限于一種方式單打獨(dú)斗。
做活動就得花費(fèi)營銷成本,這是制定活動方案時應(yīng)該慎重考慮的事情。而與其它檔次相近的品牌聯(lián)合搞活動,則是降低成本最好的辦法之一。但很多企業(yè)卻因為怕麻煩而不去尋找可以聯(lián)合的對象,寧愿既降低活動的影響力,也不愿與外人打交道。
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