寵物店是專門(mén)為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場(chǎng)所。寵物店使用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可使各店鋪會(huì)員資料數(shù)據(jù)資料共享,實(shí)現(xiàn)一卡多店使用,更加方便快捷的為客戶服務(wù),增加店鋪營(yíng)業(yè)額。?
隨著時(shí)代的發(fā)展寵物店需要建立會(huì)員體系的方式,為了更好的發(fā)展和管理,擴(kuò)大知名度和影響力。會(huì)員系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值積分消費(fèi)功能,有會(huì)員卡可享優(yōu)惠的所有項(xiàng)目。有專業(yè)的單機(jī)版會(huì)員管理軟件,也有連鎖版的會(huì)員管理軟件同時(shí)要求系統(tǒng)必須能夠支持連鎖店之間的連鎖管理,會(huì)員信息,儲(chǔ)值數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳送匯總。?連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)提供以下方案:?
1、店鋪設(shè)置好多種會(huì)員卡,如儲(chǔ)值卡、計(jì)次卡、可針對(duì)不同的客戶辦理不同的會(huì)員卡。?
儲(chǔ)值卡:會(huì)員存錢(qián)在卡里或者購(gòu)買(mǎi)等值的會(huì)員卡成為寵物店的會(huì)員,后續(xù)消費(fèi)直接刷卡。這樣店家可以迅速回籠資金,加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn),同時(shí)提高了顧客的粘性,有效防止客戶流失。刷卡消費(fèi)可根據(jù)需要輸入密碼,儲(chǔ)值有任何變動(dòng)均會(huì)有短信自動(dòng)提醒會(huì)員,提高了消費(fèi)的安全性和透明度。?
計(jì)次卡:會(huì)員也可預(yù)存一定的服務(wù)次數(shù),如寵物洗澡,預(yù)防針等,使用流程和儲(chǔ)值卡類似。?
2、會(huì)員消費(fèi)和可以按照消費(fèi)金額獲得積分,積分會(huì)員可在自助平臺(tái)或店鋪進(jìn)行禮品兌換。?
3、給生日的會(huì)員,長(zhǎng)時(shí)間未到店鋪消費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行短信發(fā)送。?
4、會(huì)員自定義段的添加更加方便記錄好客戶的基本信息,為其提供更好的服務(wù)。?
5、微信會(huì)員卡,加快店鋪會(huì)員招募,根據(jù)方便快捷的為客戶發(fā)送活動(dòng)優(yōu)惠信息。?
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