(一)、保證：
    1 . 我廠保證向需方提供的設(shè)備是全新、完整、未使用過的.
    2 . 為支持合同設(shè)備的運行和維護，我廠保證提供的技術(shù)資料完整、清晰和正確的.
(二)、安裝調(diào)試：
    1 . 我公司委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安裝調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，我公司技術(shù)人員將對設(shè)備負絕對責任將嚴格按照方案的要求和產(chǎn)品出廠技術(shù)說明書進行科學的安裝和調(diào)試。
    2 . 調(diào)試合格標準：按國家行業(yè)標準和公司使用說明所規(guī)定的標準執(zhí)行。
(三)、使用培訓
    按根據(jù)合同清單提供詳細的產(chǎn)品說明書，系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護說明書.并對使用者進行系統(tǒng)使用、系統(tǒng)維護、設(shè)備保養(yǎng)等方面的培訓：
(四)、保修：
    1 . 保修宗旨：及時響應，盡快解決，確保使用。
    2 . 保修期： 屏體質(zhì)保叁年。
    3 . 保修范圍：
　　使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話、傳真等方式與我公司取得聯(lián)系，我公司將立刻作出技術(shù)回應，與使用者協(xié)商解決辦法。
在正常的使用和儲存情況下，我公司對設(shè)備質(zhì)量負責。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，我公司將免費進行維修和配件更換。在保修期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常運行，根據(jù)需要使用方有義務向我公司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況
    4 . 以下情況不在保修范圍內(nèi)：
    設(shè)備的正常磨損和可耗費部件。
    由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確使用造成的設(shè)備問題。
    由于自然或戰(zhàn)爭破壞所引起的故障或創(chuàng)傷。
    5 . 工程結(jié)束后，我方將終生持續(xù)性維護系統(tǒng)，并不斷完美系統(tǒng)功能和軟件方面的升級，對于需要增加的硬件設(shè)備，只收取元器件費用。
    6. 售后服務定期性：定期維護、回訪，征求意見，提高改進。
(五)、公司保證所提供的設(shè)備及相關(guān)軟件如與第三方發(fā)生糾紛，糾紛的處理及相應費用、責任均由我廠承擔。