來(lái)電顯示客戶(hù)管理軟件|CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
come800來(lái)電客戶(hù)管理系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)所有來(lái)電,去電,未接電話進(jìn)行實(shí)時(shí)管理記錄,實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)電詳細(xì)信息自動(dòng)
彈屏顯示,對(duì)通話內(nèi)容實(shí)時(shí)錄音保存,直接在軟件上回拔電話,可以設(shè)置黑名單.使用該系統(tǒng)可以提高工作
效率,降低電話費(fèi),提高客戶(hù)滿意度…
科鎂CRM管理軟件適用于各中小型企業(yè),產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高的客戶(hù)關(guān)系管理軟件,可自定義客戶(hù)分類(lèi),打入打
出電話全程錄音,有效提高成單率,提高服務(wù)質(zhì)量。
系統(tǒng)特點(diǎn):
√ 無(wú)論多少辦事處都可獨(dú)立運(yùn)作,又可集中分析處理;
√ 靈活的客戶(hù)自定義分組、分類(lèi)管理;
√ 軟件自動(dòng)生成報(bào)價(jià)單,集成群發(fā)功能;
√ 簡(jiǎn)單易懂的軟件界面,操作系統(tǒng)就像操作office一樣簡(jiǎn)單;
√ 強(qiáng)大的分析和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能讓你把握企業(yè)和整個(gè)業(yè)務(wù);
√ 功能強(qiáng)大實(shí)用,易學(xué)易用,維護(hù)簡(jiǎn)單。
√ 支持模糊/精確查詢(xún),更快查找到客戶(hù)相關(guān)資;
√ 系統(tǒng)具有導(dǎo)入導(dǎo)出,打印功能,備份還原功能,防止數(shù)據(jù)丟失;
√ 強(qiáng)大的資詢(xún)查詢(xún),可方便查詢(xún)?nèi)珖?guó)航班,列車(chē)時(shí)刻表,郵政編碼,電話號(hào)碼,萬(wàn)年歷,手機(jī)/
身份證等查詢(xún);
應(yīng)用范圍:CTI呼叫中心 VIP貴賓管理 客戶(hù)服務(wù)投訴中心 物流貨運(yùn)配送公司 旅行社及各類(lèi)旅行網(wǎng)
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