來(lái)電顯示軟件是科鎂的來(lái)電管理系統(tǒng)的一個(gè)功能。通過(guò)電腦和電話(huà)的連接，致使來(lái)電可以在電腦上彈出來(lái)電者的信息，讓工作人員可以對(duì)來(lái)電者的資料一目了然，讓工作輕松進(jìn)行！

來(lái)電顯示軟件有兩種方式，一種是最小化，當(dāng)有來(lái)電時(shí)，在電腦的右下方彈出一個(gè)小方框。如果此來(lái)電號(hào)碼是初次來(lái)電的話(huà)，小方框里會(huì)顯示來(lái)電號(hào)碼、歸屬地，你可以點(diǎn)擊進(jìn)行保存。這樣子，在這個(gè)號(hào)碼第二次來(lái)電時(shí)，它會(huì)從客戶(hù)資料庫(kù)里調(diào)出它的資料，從而在小方框里顯示更多的信息，像是姓名、公司名稱(chēng)、地址和來(lái)電通道。更加方便你的稱(chēng)呼，讓客戶(hù)倍感親切，從而增加業(yè)務(wù)的成功率。

第二種來(lái)電彈屏是最大化，同樣的初次來(lái)電的號(hào)碼只會(huì)顯示來(lái)電號(hào)碼和歸屬地。若是資料庫(kù)里保存的號(hào)碼來(lái)電就有很多信息可以看到了。在這個(gè)大方框的正中央，除卻來(lái)電號(hào)碼、歸屬地、姓名、公司名稱(chēng)、地址和來(lái)電通道外，還有編號(hào)、生日、性別、歸屬業(yè)務(wù)員、手機(jī)、傳真、部門(mén)職稱(chēng)、固定電話(huà)、客戶(hù)狀態(tài)、積分狀態(tài)、客戶(hù)來(lái)源、級(jí)別、類(lèi)別、MSN、 QQ、公司網(wǎng)站、郵箱、郵編、愛(ài)好、家庭地址、公司的名稱(chēng)、地址和電話(huà)等等信息，在這些信息的下面，還有個(gè)備注框，讓你隨時(shí)備注當(dāng)前客戶(hù)的情況。另外來(lái)電顯示軟件還附有客戶(hù)資料、預(yù)約記錄、拜訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售記錄、超級(jí)鏈接、跟蹤回訪(fǎng)、售后記錄、幫助、分析統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、日程管理和系統(tǒng)管理等功能。

在最大化的左邊有客戶(hù)、刷新、查詢(xún)、資訊和知識(shí)庫(kù)的功能會(huì)顯示。下邊是客戶(hù)的列表、今日要事、近期安排、客戶(hù)生日提醒和回訪(fǎng)提醒，可以讓你將零零散散的客戶(hù)資料集中管理起來(lái)，不再為紙質(zhì)的手寫(xiě)資料而苦惱，還可以讓你明確今日的工作日程，工作井然有序，不再混亂。在最大化的右邊有今日來(lái)電表，幾點(diǎn)幾分幾秒的來(lái)電都會(huì)顯示出來(lái)，讓你一目了然……

通過(guò)了解來(lái)電顯示軟件，不難想象來(lái)電顯示軟件的其他功能會(huì)怎么樣，你感興趣么？

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