詳細(xì)介紹： 作為席卷全球的一場(chǎng)質(zhì)量管理革命，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的引進(jìn)已讓越來(lái)越多的推行企業(yè)獲益不菲。如何讓這場(chǎng)革命與企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈聯(lián)系更加密切，如何實(shí)實(shí)在在成為一個(gè)優(yōu)秀的推行者，已成為質(zhì)量管理工作者以及期望從事質(zhì)量工作的人士越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題。

    ISO9001：2000要求組織始終貫徹以顧客滿意為中心，對(duì)組織質(zhì)量管理過(guò)程能夠按照PDCA（策劃－實(shí)施－檢查－行動(dòng)）的方法不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。作為保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的重要檢查、反饋和改進(jìn)機(jī)制，內(nèi)部審核必須由既了解質(zhì)量管理方法和技術(shù)，又掌握審核技巧和審核方法的內(nèi)部審核員來(lái)實(shí)施。目前，在許多企業(yè)里，內(nèi)審員培訓(xùn)成為人才培養(yǎng)和干部?jī)?chǔ)備的重要手段，內(nèi)審員資格亦成為人員招聘和干部提拔的先決條件之一

課程目標(biāo)

    學(xué)員將從該課程中了解質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的要求、程序及方法，并掌握對(duì)該體系進(jìn)行檢查和審核的方法和技巧。

    課程對(duì)象為公司建立或管理ISO9001:2000體系之人士；進(jìn)行內(nèi)部審核的第2方或第3方審核之人士；加深了解體系，計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系之人士

    課程大綱

    通過(guò)授課、案例實(shí)習(xí)及角色扮演進(jìn)行，議題包括：

l 質(zhì)量管理理念

    l 八大質(zhì)量管理原則

    l ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的詮釋

    l 質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng)

    l 策劃及準(zhǔn)備內(nèi)部審核

    l 審核方法及技巧

    培訓(xùn)時(shí)間：兩天，16課時(shí)

    培訓(xùn)證書(shū)

    學(xué)員完成此課程后，可獲得安信達(dá)咨詢公司頒發(fā)的證書(shū)

    適合對(duì)象： 為公司建立或管理ISO9001:2000體系之人士；進(jìn)行內(nèi)部審核的第2方或第3方審核之人士；加深了解體系，計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系之人士 師資力量： 課程特色 1、課程內(nèi)容來(lái)自北德主任審核員多年來(lái)在審核實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和自我總結(jié)，通過(guò)教師的精彩講解和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，學(xué)員能夠較快掌握質(zhì)量管理體系知識(shí)和內(nèi)部審核技巧。 2、課程設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑，提供了大量案例和課堂練習(xí)，通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)，使學(xué)員充分參與到課程之中，增強(qiáng)對(duì)審核的體驗(yàn)。

培訓(xùn)費(fèi)用：

    學(xué)費(fèi)說(shuō)明： 培訓(xùn)費(fèi), 教材費(fèi), 考試費(fèi), 資料費(fèi), 辦證費(fèi)

開(kāi)課時(shí)間：每月開(kāi)班