電話錄音系統(tǒng)由一個硬件加一套軟件組成,有來去電自動錄音功能,當電話打進來時,系統(tǒng)便自動進行錄音,同時系統(tǒng)記錄其通話日期,掛機時間和當前通話時間等信息,如果該次電話為打出電話,還可記錄其打出的電話號碼,掛機時系統(tǒng)便會自動停止錄音。你也可以靈活地選擇錄音時間段或者全天24小時錄音,也可以選擇某個號碼錄音,打入電話錄音或者打出電話錄音等。靈活的錄音方式,任您選擇!
系統(tǒng)有通話監(jiān)聽功能。錄音、監(jiān)聽對通話雙方?jīng)]有任何影響,可以實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,還可以對錄音原聲回放。DVD的語音壓縮格式能保存更長時間的錄音文件,1G硬盤可以保留170個小時的高保真錄音文件。
系統(tǒng)有強大的管理功能。撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
系統(tǒng)具有強大的操作員權(quán)限管理功能,用戶權(quán)限分級管理,最高管理員擁有設置操作員操作的通道和權(quán)限。
當系統(tǒng)的硬盤將滿時,系統(tǒng)會自動清楚最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。如果錄音文件很重要,可以保留,也可以將錄音文件備份到公司的域局網(wǎng)的服務器上,以防丟失??梢灾付ǚ掌魃系钠渲幸粋€文件夾。如果覺得當前通話比較重要,需要導出來發(fā)給客戶聽,可以選擇“導出”按鈕,將當前文件轉(zhuǎn)為WAV,或者MP3的格式。用WINDOWS系統(tǒng)自帶的播放器即可播放錄音文件。更多詳情可咨詢:020-87578151-806 13711728588 QQ:123393388 陳會芳