產(chǎn)品名稱： 遙控器  HCYK-02

產(chǎn)品類別： 報(bào)警系統(tǒng)配件系列-遙控器 

功能特點(diǎn):
工作電壓：DC12V（27A/12V電池一粒）   
工作電流：15mA@12V   
輻射功率：15mw@12V   
調(diào)制方式：ASK（調(diào)幅）   
發(fā)射頻率：315、430、433MHZ（聲表穩(wěn)頻）  
傳輸距離：300—600（空闊地，接收裝置靈敏度為負(fù)100dbm）
按鍵數(shù)量：4  
編碼器類型：固定碼、滾動(dòng)碼  

用途：對(duì)主機(jī)進(jìn)行布/撤防和緊急求助
摩托車、汽車防盜產(chǎn)品、家庭防盜產(chǎn)品、短距離無(wú)線遙控產(chǎn)品

售后服務(wù)
   無(wú)償保修一年,如果您購(gòu)買的產(chǎn)品在保修期內(nèi),出現(xiàn)了任何制造和質(zhì)量上的缺陷與問(wèn)題,您均可以持產(chǎn)品的保修卡與我公司聯(lián)系,我們可以無(wú)償為您維修.我們公司設(shè)定了專門的客戶咨詢熱線，堅(jiān)持做好客戶答疑和產(chǎn)品咨詢工作。
   客戶購(gòu)買了公司產(chǎn)品后，我們會(huì)及時(shí)上門（在規(guī)定安裝地區(qū)范圍內(nèi)的按照客戶要求的時(shí)間）進(jìn)行產(chǎn)品安裝并教會(huì)用戶使用，我們要求我們的員工對(duì)待用戶耐心細(xì)致，教會(huì)為止 ，工作人員進(jìn)入客戶家里要腳套膠袋，不要接受客戶的煙和飲料等物品。
    安裝好產(chǎn)品并教會(huì)用戶使用后，安裝人員要正確填寫用戶資料卡并錄入公司的數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中以便公司開(kāi)展客戶回訪和后續(xù)服務(wù)工作。我們會(huì)定期電話回訪我們的客戶。安裝交付客戶使用后一星期我們會(huì)電話回訪，了解用戶的使用情況，以后每月電話回訪一次并如實(shí)填寫回訪表。
   如果用戶在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)任何問(wèn)題，我們會(huì)派員在24小時(shí)內(nèi)上門為客戶解決，并依照公司規(guī)定對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行維修或者更換。本公司產(chǎn)品由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保!質(zhì)量可靠!