產品關鍵詞：
呼叫中心系統(tǒng),電話營銷系統(tǒng),客服熱線系統(tǒng),
一企業(yè)在建立呼叫中心系統(tǒng)之前要考慮的第一個問題就是建設呼叫中心的程序是什么。那么企業(yè)建設呼叫中心的一般程序有哪些呢？下面江蘇智恒就為大家簡單介紹一下。
定位
企業(yè)在決定建立呼叫中心系統(tǒng)之前，必須給自己一個定位；必須非常清楚自己建立呼叫中心系統(tǒng)的目的是什么。
呼叫中心自身
要對各個不同的呼叫中心廠商提供的呼叫中心系統(tǒng)進行調研，比如，呼叫中心方案、呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性、呼叫中心的功能、呼叫中心的價格等，總之要衡量呼叫中心產品整體的一個性價比是否達到飽和。 售后問題
企業(yè)購買任何一個產品，都不僅僅是在乎產品本身，還有一點很重要的是要考慮產品的服務問題；廠商提供的售后服務一般包括：系統(tǒng)的升級、出現(xiàn)問題之后解決的是否及時等，這個對企業(yè)來說也是非常重要的。
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呼叫中心系統(tǒng),電話營銷系統(tǒng),客服熱線系統(tǒng),
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