結(jié)合傳統(tǒng)電話通信系統(tǒng)和IP技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

靈活性、可靠性、有效控制通訊成本、易于使用等多方面的優(yōu)勢(shì)，使得PANASONIC 集團(tuán)電話在酒店、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、銷售、物流、法律、制造業(yè)等多領(lǐng)域提供綜合解決方案

所具備的QSIG協(xié)議功能/VOIP技術(shù)/自動(dòng)經(jīng)濟(jì)路由(ARS）有效的控制通信成本

CTI兼容性確保發(fā)揮小型呼叫中心的核心作用，智能有效的控制所有的商務(wù)電話

集成手機(jī)功能，即使不在辦公室也可以隨時(shí)確保商務(wù)電話的暢通

滿足您的商務(wù)通訊需求，提供智能解決方案

Panasonic混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)是專為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代設(shè)計(jì)的強(qiáng)有力通訊工具。

混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)融合PBX(用戶級(jí)交換機(jī))功能和穩(wěn)定的IP技術(shù)，充分反應(yīng)了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。結(jié)合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進(jìn)話務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, DECT無線靈活性, IP網(wǎng)絡(luò)能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實(shí)現(xiàn)與電腦無痕連接。

Panasonic系列一貫倡導(dǎo)的用戶友好界面在混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對(duì)于IP使用經(jīng)驗(yàn)很少的用戶而言也非常易于操作。

互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應(yīng)用為整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的帶來革命性變化，Panasonic 混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)與當(dāng)今尖端技術(shù)和功能保持一致，徹底改變您公司的通訊方式。

讓溝通更簡(jiǎn)單

Panasonic數(shù)字電話時(shí)髦的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單的操作，高效的性能。

具備多達(dá)20個(gè)字符的ID顯示，大型易于閱讀并帶有背光的6行顯示屏，明顯的留言/振鈴燈，用于快速和簡(jiǎn)單操作的導(dǎo)航鍵，更加靈活的4種可調(diào)角度，即插即用的USB終端提供與PC連接的更加簡(jiǎn)捷方式。

更感便利的通訊

我們所提供的通用解決方案帶給您廣泛應(yīng)用。無線手機(jī)的靈活性，讓您在公司的任何地方都可以撥打并接聽重要電話，出色的留言解決方案大大改善服務(wù)方式。先進(jìn)的呼叫中心功能大大提升通訊效率并且為您的客戶提供高效服務(wù)?；旌?IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))使得話務(wù)分配，坐席管理，辦公電話系統(tǒng)控制更加便捷。兼容CTI標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議TAPI和CSTA， Panasonic 混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))可以作為強(qiáng)大的高附加值的中心CTI 系統(tǒng)的核心設(shè)備。

降低成本

所有商務(wù)公司都要求降低成本，易于使用的，可靠的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))通過VoIP 網(wǎng)關(guān)將語音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP信息包，這樣您可以在現(xiàn)有的電話設(shè)備上使用VoIP技術(shù)?；旌?IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))支持QSIG* 協(xié)議，有效的搭建公司語音網(wǎng)絡(luò)。 自動(dòng)路由選擇 (ARS)可選擇最經(jīng)濟(jì)的呼叫路由。

此外，除了降低成本， VoIP技術(shù)和組網(wǎng)還可讓您更加便捷接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

*QSIG是一種標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。支持ISDN BRI QSIG功能的PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)可以使用QISG 組網(wǎng)。

可靠性

嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)和出廠前測(cè)試保證Panasonic混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)可靠性?；旌?IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))設(shè)計(jì)時(shí)也考慮到快速、易于維護(hù)，大大降低系統(tǒng)故障率。您可以在不中斷系統(tǒng)運(yùn)行的情況下更換或者增加模塊。

為未來而準(zhǔn)備的設(shè)計(jì)理念

混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))可伴隨著您的公司成長(zhǎng)而不斷升級(jí)，該系統(tǒng)可接入IP電話，IP攝像機(jī)，以及其他即將推出的新產(chǎn)品。

混合IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī)) -- 系統(tǒng)概述

混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)將IP與PBX(用戶級(jí)交換機(jī))功能融合，創(chuàng)造多種先進(jìn)功能。例如，使用選配VoIP網(wǎng)關(guān)卡，將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP信息包，可以利用公司現(xiàn)有的連通各地分公司的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳送，而不用單獨(dú)租用線路。該功能允許您將公司內(nèi)部電話系統(tǒng)與個(gè)人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)連接。

增加您商務(wù)價(jià)值系統(tǒng)

具備更多靈活性的新留言功能。如果員工缺席，可以使用自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)

處理來話。升級(jí)為CTI技術(shù)的統(tǒng)一留言功能將電子郵件，傳真以及語音

信箱一體化，提供多媒體通訊能力。您可以為不同的主叫定制系統(tǒng)。

結(jié)合Panasonic 語音郵箱系統(tǒng)，可使用以下新穎功能，如實(shí)時(shí)呼叫播

放，雙路錄音，雙路轉(zhuǎn)移。

高效管理員話務(wù)處理

配合智能話務(wù)處理功能， Panasonic 混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)

可作為小型呼叫中心的核心設(shè)備提供出色的客戶服務(wù)?；旌?IP PBX(用

戶級(jí)交換機(jī))自動(dòng)分配來電，在系統(tǒng)中為直接來電分配適當(dāng)?shù)膽?yīng)答組，

有效處理話務(wù)。

可以將一部備用分機(jī)設(shè)置為溢出目的地，在設(shè)定時(shí)間內(nèi)無人應(yīng)答時(shí)將該

呼叫將轉(zhuǎn)移到溢出目的地?？梢詫⑷我庖徊糠謾C(jī)設(shè)置為溢出備用

分機(jī)——例如，可以將公司的語音信箱設(shè)定為溢出目的地。在PBX(用

戶級(jí)交換機(jī))的日間模式、午間模式，晚間模式中您可以設(shè)定不同的溢

出目的地。

其他功能——VIP通話，為重要客戶提供特殊服務(wù)；自動(dòng)接線員，可以

自動(dòng)應(yīng)答來電；排隊(duì)，當(dāng)無人應(yīng)答時(shí)播放留言和音樂讓主叫等待。既可

以讓重要客戶感到滿意，也不會(huì)錯(cuò)失任何商業(yè)機(jī)會(huì)。

系統(tǒng)提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話——統(tǒng)一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索，同時(shí)振鈴。

指定分機(jī)可以“登錄”加入組并開始處理話務(wù)，或者暫時(shí)“退出”該組，例如外出休息。管理員可以指定分機(jī)用途，管理員可以直接查看每組來電信息（呼叫排隊(duì)數(shù)量，最長(zhǎng)排隊(duì)時(shí)間，等等），檢查登錄/退出狀態(tài)，并監(jiān)控組成員狀態(tài)。

更高的效率，更多的用戶滿意

電腦集成技術(shù)極大的改善呼叫處理并提供更多附加功能。

內(nèi)置USB端口使得Panasonic數(shù)字電話容易與個(gè)人電腦互聯(lián)。使用PC

電話軟件，可融合電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫，帶給您強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理

(CRM)工具。選擇性或自動(dòng)呼叫錄音，智能TAM,以及微軟Outlook一體

化是為增強(qiáng)您公司電話系統(tǒng)功能而提供的附加功能中的一小部分。

應(yīng)用PC Console軟件的更加提高工作效率，允許話務(wù)員通過標(biāo)準(zhǔn)電腦

鼠標(biāo)或者其他類似定位設(shè)備應(yīng)答和轉(zhuǎn)移呼叫，并通過簡(jiǎn)單的，可視拖

拽處理日常話務(wù)。

VoIP技術(shù)的接入以及組網(wǎng)

VoIP數(shù)字壓縮聲音數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換為IP信息包，通過互聯(lián)網(wǎng)傳送該信息包，

最后在目的地將該數(shù)據(jù)再次轉(zhuǎn)換回語音信號(hào)。這將意味著長(zhǎng)時(shí)間通話并

不會(huì)帶來高額話費(fèi)。并且VoIP允許語音與數(shù)據(jù)同時(shí)傳送。

KX-TDA 混合 IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)同樣支持QSIG協(xié)議，允許互

聯(lián)多重區(qū)域性PBX(用戶級(jí)交換機(jī))組建大型、高效無縫的虛擬電話系

統(tǒng)。并允許接入更多先進(jìn)的通訊功能。例如，用戶在中心辦公室使用現(xiàn)

有的PBX(用戶級(jí)交換機(jī))系統(tǒng)，通過QSIG協(xié)議在所有的分公司內(nèi)安裝

混合IP PBX(用戶級(jí)交換機(jī))。利用網(wǎng)絡(luò)編號(hào)方式，為總公司以及分公司

的每部分機(jī)設(shè)定號(hào)碼而減少通訊費(fèi)。