深圳迅御國(guó)際貨運(yùn)先后與DHL(中外運(yùn)敦豪)、UPS（聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司）、FedEx(聯(lián)邦快遞)、TNT取得了一級(jí)代理權(quán)。通過(guò)與世界4大國(guó)際快遞巨頭的合作，讓迅御國(guó)際貨運(yùn)逐漸成為專業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、配送、進(jìn)出口代理物流方案設(shè)計(jì)等于一體的綜合性企業(yè)；公司的派送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際快遞的費(fèi)用更加低至2.6折，讓您貨物出口更加便捷、更加實(shí)惠、更加安全可靠。

DHL國(guó)際快遞         UPS國(guó)際快遞         FedEx國(guó)際快遞        

TNT國(guó)際快遞         EMS國(guó)際快遞          國(guó)際小包

國(guó)際快遞流程

國(guó)際快遞計(jì)費(fèi)

一、重量單位

   21KG以下國(guó)際快遞行業(yè)一般以每0.5KG（0.5公斤）為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位，21KG以上按公斤(KG)計(jì)費(fèi);首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以第一個(gè)0.5KG為首重(或起重)，每增加0.5KG為一個(gè)續(xù)重。通常起重的費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較高。

二、計(jì)費(fèi)方式

   1、實(shí)重與材積：是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí)，因運(yùn)輸工具（飛機(jī)、火車、船、汽車等）承載能 力及能裝載物品體積所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量，稱為體積重量或材積。體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為輕拋物。

   2、計(jì)費(fèi)重量：按實(shí)重與材積兩者的定義與國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，貨物運(yùn)輸過(guò)程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的計(jì)算。

（注：目前只有EMS國(guó)際單邊不超過(guò)75CM按照重量來(lái)計(jì)算的，其他的國(guó)際快遞都是按照實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的來(lái)計(jì)算）

規(guī)則物品：長(zhǎng)（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）例：（圖2）

不規(guī)則物品：最長(zhǎng)（cm）×最寬(cm)×最高(cm) ÷5000=重量（KG）例：（圖1）

3、重量體積限制

   EMS 規(guī)定,單件郵件的重量不能超過(guò)30KG.如果您的郵件在30KG以上.您必須要分成2個(gè)以上郵件分發(fā)；

體積限制：DHL貨物單邊長(zhǎng)度≥120CM或單件計(jì)費(fèi)重量≥70KG，征收貨物尺碼過(guò)大和重量過(guò)重附加費(fèi)，F(xiàn)EDEX不接受單件超過(guò)68公斤及外圍長(zhǎng)超330厘米或單邊長(zhǎng)大于274CM的貨；UPS單件包裹重量≥70KG、長(zhǎng)度≥270CM、1長(zhǎng)+2寬+2高（cm）≥330CM的貨物不接收，不規(guī)則包裝不接收。

深圳迅御國(guó)際快遞售后服務(wù)

1、每次服務(wù)結(jié)束后根據(jù)所建立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行檢查，實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)制度，不斷提高員工服務(wù)水準(zhǔn)；

2、一是要建立客戶資料庫(kù)，根據(jù)客戶貨物情況，及到達(dá)國(guó)家進(jìn)行意見反饋，征求意見，從而針對(duì)每一個(gè)客戶，提供個(gè)性化服務(wù)。

3、向客戶提供國(guó)際物流其所在行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)狀況和技術(shù)進(jìn)展等情況，幫助客戶建立信心。了解客戶對(duì)物流服務(wù)的意見和建議，共同討論改進(jìn)計(jì)劃。

4、伴隨著客戶的發(fā)展壯大，能夠及時(shí)提出相對(duì)應(yīng)的采購(gòu)、銷售物流解決方案。形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)通過(guò)深圳迅御國(guó)際貨運(yùn)每位客戶能夠節(jié)省65%以上的國(guó)際快遞開支、能夠增加30%以上的通關(guān)率、能夠降低80%的出錯(cuò)機(jī)率!

   我們客服人員二十四小時(shí)為您提供快速，高效的運(yùn)輸報(bào)務(wù)。EMS國(guó)際快遞包上網(wǎng)。DHL,UPS ,FEDEX,TNT,國(guó)際四大快遞提供全程跟蹤服務(wù)。 以上運(yùn)輸服務(wù)，在運(yùn)輸過(guò)程中如有損壞，丟失，煩請(qǐng)收件人簽收時(shí)向派件人索要丟失、損壞等相關(guān)證明，本公司客服人員以協(xié)助相關(guān)代理處理索賠事宜。參照《華沙公約》有關(guān)規(guī)定理賠。

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優(yōu)勢(shì)：  

   深圳迅御特別注重對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，要求員工都必須接受培訓(xùn)，合格后方可上崗服務(wù)。強(qiáng)調(diào)對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控把關(guān)，從而保證了業(yè)務(wù)的熟練化，作業(yè)程序的規(guī)范化、合理化，以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)良化。

   用心服務(wù)：我們將根據(jù)顧客貨物類型，到達(dá)的國(guó)家，重量，時(shí)效要求等具體情況為顧客量身制定最佳速遞方案,讓顧客省時(shí)，省力，省錢！為了方便國(guó)外華人，移民，留學(xué)生，采購(gòu)商采購(gòu)，我們提供免費(fèi)代收貨，存貨，集合包裝發(fā)貨全面服務(wù)。迅御人將在整個(gè)速遞流程中貫徹"客戶至上"的服務(wù)意識(shí)，為您提供“安全、迅速、準(zhǔn)確、節(jié)省、方便”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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