北京聚鑫宏業(yè)制冷設備有限公司專業(yè)承接冷庫安裝設計、承建大、中、小型冷庫工程、免費提供科學合理的冷庫設計配套方案、為客戶提供全方位、周到化、系統(tǒng)化、節(jié)約化的冷庫設計理念、節(jié)約資金降低成本。
聚鑫宏業(yè)從事制冷行業(yè)多年, 冷庫安裝設計施工經(jīng)驗豐富,所建冷庫工程均配套知名品牌設備,價格合理,所有配件配套原裝品牌產(chǎn)品,無假冒、翻新、二手或其它小廠產(chǎn)品;在北京以及外省各地均有在建項目,所設計安裝的冷庫節(jié)能環(huán)保,維護方便,故障率低,無后顧之憂,最大限度做到免維護、免修理、免值班、解決了使用者長期難以維護麻煩。
主要經(jīng)營業(yè)務:組合式冷庫、蔬果保鮮庫、水產(chǎn)海鮮速凍庫、化學防爆冷庫、酒店專用小型冷庫、醫(yī)藥冷庫、生物制藥潔凈庫、隧道冷庫、恒溫恒濕車間等。
“因為敬業(yè)、所以專業(yè),因為用心、所以放心”。
“聚鑫制冷”服務內容:
◇冷凍設備保用期為設備驗收合格后12個月。即本保修期內設備因產(chǎn)品質量問題,由我方提供免費服務。
◇工程保修期:驗收合格后12個月內。
◇免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
◇終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進行機組大修。
◇為用戶代培訓兩名技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理。
◇為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
“聚鑫制冷”增值服務:
◇技術人員到現(xiàn)場調試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
◇每年定期在上??偛颗e行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓。
◇公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統(tǒng)的暢通。
◇隨時無償為用戶提供專業(yè)技術、設備配套咨詢。
“聚鑫制冷”服務保障體系:
公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在3~5小時內趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。
◇服務中心 專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。
◇聯(lián)系電話:400-617-8589
◇電子信箱:z78931@163.com
“聚鑫制冷”服務監(jiān)督:
為了監(jiān)督公司維修服務人員的售后服務質量,公司專門設立投訴電話,將及時、準確的記錄用戶意見并迅速做出反應。