ISO 9001 和ISO9004 于上世紀90 年代中期,由少數(shù)幾個熟悉質(zhì)量教育和哲學(xué)的專家編寫而成。這兩項標準都是基于8 項質(zhì)量管理原則建立的。對于這些原則的應(yīng)用說明及如何應(yīng)用可以在ISO 的網(wǎng)站上找到相關(guān)的宣傳冊。
如果您企業(yè)需換版培訓(xùn)的人員少于5人且只是根據(jù)需要參加換版培訓(xùn),不考慮培訓(xùn)效果,建議派出去參加認證單位舉辦的公開課,因認證單位舉辦的換版培訓(xùn)公開課收費都較低一般在300元左右,那么少于5人只需1500元以內(nèi)的培訓(xùn)費,較為經(jīng)濟。
部分案例-1437
質(zhì)量改進是一個重要的質(zhì)量體系要素,GB/T19004.1標準規(guī)定,當(dāng)實施質(zhì)量體系時,組織的管理者應(yīng)確保其質(zhì)量體系能夠推動和促進持續(xù)的質(zhì)量改進。質(zhì)量改進包括產(chǎn)品質(zhì)量改進和工作質(zhì)量改進。爭取使顧客滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進應(yīng)是組織各級管理者追求的永恒目標。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。
隨著全球經(jīng)貿(mào)一體化的出現(xiàn),許多企業(yè)為了自身發(fā)展的需要以及為了適應(yīng)世界市場競爭的新形勢,紛紛開展國際標準的認證工作。繼ISO9001質(zhì)量管理體系標準之后,近幾年ISO 14001環(huán)境管理體系的認證也日趨普及。