深圳南山區(qū)格力空調售后服務電話>*>*南山維修站>*【熱忱服務】
深圳格力維修服務電話: ①0755-86675180
深圳格力維修（廠家）統(tǒng)一維修客服中心電話:格力>>>>>>>>>>維護、加雪種保養(yǎng)、專業(yè)******服務；展望未來，格力電器將堅持“科技救企業(yè)、質量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路，以“締造全球領先的空調企業(yè)，成就格力世界鄰先品牌”為目標，為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。深圳市服務范圍：
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格力空調深圳電話:①0755-86675180 ★☆→★☆→★☆(格力廠家維修) 駐深圳辦事處報修受理熱線；
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安全認證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提**保修。
格力電器“智能化霜”技術解決了眾多世界佳題，大大提高了空調的舒適性，使制冷效果比傳統(tǒng)空調提高了28%-3O%，
以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修：
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；深圳服務范圍市區(qū)內
3 無包修憑證及有效****或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6 處理品、已超過包修期的產品。
服務目標：服務O缺陷，客戶1OO%滿意，
只要您撥打公司24小時維修電話報修熱線:①0755-86675180★☆深圳格力維修★☆→本公司將第一時間竭誠為您服務!
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服務范圍：深圳各城區(qū)
深圳格力空調服務電話: :①0755-86675180
(1)長虹按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(深圳空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
服務目標：O缺陷，客戶1OO%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
深圳格力空調的企業(yè)目標：
全健康q1型掛機：顯示內容 故障類型
e1 上電時讀eeprom參數出錯
e2 過零檢測出錯
e3 風機速度失控
e4 四次電流保護
e5 室內房間溫度傳感器開路或短路
e6 室內蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
健康冷靜星t3型掛機：
運行燈 定時燈 故障類型
★ ぴ x 風機速度失控
★o 室內溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護
★ 卍 ☆ 上電時讀eeprom參數出錯
☆★ 過零檢測出錯
冷靜星t1/t型機：
工作燈 定時燈 led 狀態(tài)
★ ぴ x 風機速度失控 （spabf） 5hz
★o 室內溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x ★ 四次電流保護
o ★ 上電時讀eeprom參數出錯
o （亮） x （熄） ★（閃） （故障判斷時，只用以上所列的兩個燈判斷，不去判斷其它燈的狀態(tài)）
全健康q1型機：
保護代碼 表示內容 故障代碼 表示內容
p3 高低電壓保護（變頻機用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內蒸發(fā)器保護關壓縮機(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護關壓縮機
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關壓縮機（變頻機用）
e4 t4傳感器故障（變頻機用）
p8 壓縮機頂部溫度保護（變頻機用）
e5 網絡通信故障（無） ぴ
p9 化霜保護或防冷風關風機
e6 室外故障
e7 加濕器故障（無） ぴ
e8 靜電除塵故障（無） ぴ
e9 自動門故障
r1/r/s3/s2/s1型柜機：
保護代碼 內 容 故障代碼 內 容
p3 高低電壓保護（變頻機用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內蒸發(fā)器保護關壓縮機(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護關壓縮機
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關壓縮機（變頻機用）
e4 t4傳感器故障（變頻機用）
p8 壓縮機頂部溫度保護（變頻機用）
e5 網絡通信故障（無）
p9 壓縮機頂化霜保護或防冷風關風機
e6 室外保護
e7 加濕器故障（無） ぴ
e8 靜電除塵故障（無） ぴ
e9 eeprom出錯（無） ぴ
北極星s型柜機：
類型 內容 故障指示 備注 故障 室溫傳感器檢測口異常
電輔熱燈以5hz閃爍 保護時停機, 按鍵和遙控仍起作用,故障清除后，恢復到保護前狀態(tài)。 故障 蒸發(fā)
器傳感器檢測口異常 運行燈以5hz閃爍 故障 冷凝器傳感
器檢測口異常 化霜燈以5hz閃爍 故障 室外機保護 運行、電輔熱、化霜燈同時以5hz閃爍 保護時停機
，按鍵和遙控不起作用，故障清除后，恢復到保護前狀態(tài)
。 注1:當室外機保護和溫度傳感器檢測口異常同時發(fā)生時，優(yōu)先指示室外機保護故障。 ＊注2:強制
制冷期間發(fā)生室外機保護，故障清除后恢復到強制制冷狀態(tài)
。 室外機故障指示：（led3為電源指示燈，適用r1/r/s3/s2/s1/s系列柜機） 故 障 現 象 故障 原
因 led1 led2 led3 滅 滅 亮 正常 亮 滅 亮 相序接反
滅 亮 亮 過電流 亮 亮 亮 缺相 亮 亮 亮 壓力保護數智星r型變頻掛機：
24小時客服電話 :① 0755-86675180 18938033067
