二、 總部會員管理系統(tǒng)
系統(tǒng)設(shè)定總部和門店之間每天自動進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，門店將會員的消費情況上傳到總部會員信息中心進(jìn)行匯總和統(tǒng)計，生成會員個人消費排行榜及門店會員消費排行榜等多種有價值的統(tǒng)計分析報表。
1、會員消費查詢
可查詢?nèi)我粫r段、任意會員的消費情況，如會員消費的單據(jù)號、消費時間、 消費金額、折扣、實收金額等情況
2、消費排行榜
將每個會員在各個連鎖門店的消費情況進(jìn)行匯總分析，根據(jù)會員的消費情況 生成會員消費排行榜，并可對會員設(shè)定名次。
3、積分排行榜
會員消費會產(chǎn)生當(dāng)前積分和累積積分兩個統(tǒng)計項目，總部會員信息中心可根 據(jù)會員的積分情況作出禮品派送或積分換現(xiàn)金消費等活動。
4、當(dāng)前積分清零
會員積分達(dá)到一定等級之后，總部做出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷活動，當(dāng)會員接受相 應(yīng)的優(yōu)惠活動后，其當(dāng)前積分會清零，但累計積分不變。
三、 門店會員管理系統(tǒng)
門店會員管理系統(tǒng)包括會員資料管理、會員卡制作及會員消費管理。
1. 設(shè)置會員檔案
I 、會員資料新建
會員資料包括：會員類別、會員編號、會員姓名、性別、國籍、出生年月、身份證或護(hù)照號碼、聯(lián)系電話、住宅電話、住宅地址、郵政編碼、E-mail地址、公司名稱、職務(wù)、公司電話、公司地址、郵政編碼、消費賬單郵寄地址、郵政編碼、本人希望卡用名、電話、會員卡卡號、入會日期、推薦人、最重要的人姓名、生日以及他（她）的聯(lián)系地址和郵編、結(jié)婚紀(jì)念日、消費次數(shù)、累計消費金額以及他享受的折扣率。
II、會員資料修改
提供除會員編號以外的其他任何資料的修改
III、會員資料的查詢
根據(jù)會員的相關(guān)資料，如會員類別、姓名、卡號、國籍、出生年月、聯(lián)系電話、推薦人、公司名稱等進(jìn)行單獨或組合查詢。
VI、預(yù)警功能：
提供會員生日報警、結(jié)婚紀(jì)念日報警、現(xiàn)存資金的下限報警。
VII、會員消費查詢
可查詢?nèi)我粫r段、任意會員的消費情況，如會員消費的單據(jù)號、消費時間、消費金額、折扣、實收金額等情況
2. 會員卡管理
1、批量發(fā)卡
設(shè)置卡的起始卡號和卡內(nèi)金額。
2、個別發(fā)卡
添加卡號，設(shè)置卡內(nèi)金額。
3、黑名單管理
給客戶提供掛失而生成黑名單
4、會員卡充值、補(bǔ)卡、退卡、卡號回收、密碼查詢、用戶密碼修改
3. 積分管理
兌領(lǐng)物品設(shè)置、兌領(lǐng)物品、兌領(lǐng)物品查詢、積分查詢、積分統(tǒng)計、兌領(lǐng)統(tǒng)計
4. 會員卡信息查詢
卡信息查詢、卡消費查詢、卡充值查詢、卡消費及充值日明細(xì)、卡消費及充值統(tǒng)計
5. 幫助
關(guān)于公司、注冊
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