南通ISO9000認證南通再認證=南通ISO9000認證

 策劃

　　風險和機遇的應對措施

　　策劃質量管理體系時，組織應考慮 4.1 和 4.2 的要求，確定需應對的風險和機遇，以便：

　　a) 確保質量管理體系實現(xiàn)期望的結果;

　　b) 確保組織能穩(wěn)定地實現(xiàn)產(chǎn)品、服務符合要求和顧客滿意;

　　c) 預防或減少非預期的影響;

　　d) 實現(xiàn)持續(xù)改進。

　　組織應策劃：

　　a) 風險和機遇的應對措施;

　　b) 如何

　　1)在質量管理體系過程中納入和應用這些措施

　　2)評價這些措施的有效性

　　采取的任何風險和機遇的應對措施都應與其對產(chǎn)品、服務的符合性和顧客滿意的潛在影響相適應。

　　注：可選的風險應對措施包括風險規(guī)避、風險降低、風險接受等。

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