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安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
石家莊約克空調(diào)修理效勞許諾:MJKIUHJFW
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)效勞熱線(xiàn)24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶
修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
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完結(jié)修理。
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(6)經(jīng)我中間(石家莊約克空調(diào)修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為1個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶(hù)在我中間修理過(guò)機(jī)器,可憑石家莊空調(diào)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表
(9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話(huà),期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。石家莊修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員石家莊修理
石家莊約克空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:石家莊維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一
要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶
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