質(zhì)量成本=預(yù)防成本+鑒定成本+失敗成本，其比例關(guān)系為：1：10：100（員工教育成本是預(yù)防成本，質(zhì)量檢驗(yàn)成本是鑒定成本，不合格品費(fèi)用是失敗成本。）以上比例意味著投入一元錢做質(zhì)量的事先預(yù)防，將減少10元的檢驗(yàn)費(fèi)用，減少100元不合格品給企業(yè)帶來(lái)的損失。企業(yè)在質(zhì)量控制上投入最大的預(yù)防成本和適當(dāng)?shù)蔫b定成本，建立更穩(wěn)定的質(zhì)量保證基礎(chǔ)而盡量減少甚至杜絕失敗成本，創(chuàng)造企業(yè)最大利潤(rùn)。

③適用于組織的環(huán)境法律、法規(guī)和其它要求：ISO14001強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境法律、法規(guī)遵守的承諾，因此適用于組織的法律、法規(guī)和其它要求也必須作為審核依據(jù)之一，因?yàn)樗诃h(huán)境管理上占有十分重要的地位。這里的其它要求可以是相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)，排污許可證上的要求或相關(guān)方提出的要求等。

部分案例-360

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，產(chǎn)品質(zhì)量的“否決效應(yīng)”日漸明顯、突出，企業(yè)只有進(jìn)行不斷地質(zhì)量改進(jìn)，才能減少資源的浪費(fèi)與消耗、降低成本、提高質(zhì)量，使顧客滿意，從而增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)機(jī)制下優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存并發(fā)展壯大。

　　企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)包括兩個(gè)過(guò)程，一是產(chǎn)品本身質(zhì)量的改善和水平的提高，即實(shí)物質(zhì)量改進(jìn)；二是企業(yè)管理系統(tǒng)的改進(jìn)。

凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

隨著全球經(jīng)貿(mào)一體化的出現(xiàn)，許多企業(yè)為了自身發(fā)展的需要以及為了適應(yīng)世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)，紛紛開展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證工作。繼ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后，近幾年ISO 14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證也日趨普及。

全國(guó)唯一承諾沒(méi)有提升企業(yè)管理效果，一律不收費(fèi)，全國(guó)唯一能承諾做到價(jià)格貴了三倍還的品牌公司