企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,一個快速發(fā)展的企業(yè)離不開強大的文化支撐,2014年是重慶渝旺物流有限公司的企業(yè)文化建設年,總結(jié)過去,憧憬未來,在公司的第三季度大會上,已經(jīng)正式形成了鄭明公司的使命、愿景、價值觀,它將是指導和規(guī)范公司未來發(fā)展方向的航標!
☆ 愿景: 領先的專業(yè)供應鏈解決方案提供商
☆ 使命: 鄭明冷鏈—只為品質(zhì)生活
☆ 價值觀:開放、信任、創(chuàng)新、成就
*精神文化*
企業(yè)哲學:服務-企業(yè)生存的根本,規(guī)范-企業(yè)發(fā)展的基石,效益-企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,創(chuàng)新-企業(yè)競爭力的保障;
企業(yè)精神:特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別有激情;
企業(yè)風氣:精益求精,誠信敬業(yè)
企業(yè)道德:一切為用戶著想,全心全意服務客戶
*制度文化*
體制性價值觀理念:重視合同,規(guī)范運作,確保質(zhì)量,信譽承諾;
管理性價值觀理念:一流的服務源自一流的管理;一流的管理源自一流的員工
經(jīng)營性價值觀理念:經(jīng)營方針;
*物質(zhì)文化*
企業(yè)口號:心系所托,物暢其流;
企業(yè)環(huán)境:現(xiàn)場管理法--整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),安全;
企業(yè)標識:公司物品都印
服務特色:冷鏈的、專業(yè)的、領先的
為了緊跟公司的發(fā)展方向,提升各事業(yè)部和三中心一辦的團隊凝聚力,讓我們一起分享一下冷鏈、商貿(mào)、產(chǎn)業(yè)鏈、倉儲租賃事業(yè)部初步形成的愿景、使命、價值觀。
冷鏈物流事業(yè)部
愿景: 成為中國最具實力的冷鏈公司
使命: 成就員工,成就客戶
價值觀: 運作、網(wǎng)絡、技術
商貿(mào)物流事業(yè)部
愿景: 成為商貿(mào)冷鏈物流第一品牌服務商
使命: 傳遞信任,商貿(mào)共贏
價值觀: 誠信、效益、創(chuàng)新、卓越
倉儲租賃事業(yè)部
☆ 愿景: 庫滿天下
使命: 比客戶想的多一步
價值觀: 服務創(chuàng)造價值、合作共贏未來
產(chǎn)業(yè)鏈事業(yè)部
愿景: 成為國際先進水準的產(chǎn)業(yè)鏈混合方案實施者。
使命: 服務民生、創(chuàng)造價值。
價值觀: 研究至上,利潤為王。
物流+新聞資訊
最熱的竟然是互聯(lián)網(wǎng)公司上山下鄉(xiāng)去刷墻。百度、京東、阿里、當當?shù)榷技娂娤锣l(xiāng)去刷墻。這樣的動作說明幾個問題:
首先,是消費升級大風口。來自三四線城市的消費升級浪潮是一個大風口,互聯(lián)網(wǎng)公司都是一幫超級敏感的家伙,這也是一個巨大的人口紅利。截至2013年6月底,我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.9%,規(guī)模達到1.65億,相比2012年略有提升,增加約908萬人。最近半年,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的增長速度為5.8%,略高于城鎮(zhèn)。
其次,電商的戰(zhàn)火正在燒向農(nóng)村。我曾經(jīng)看到一個數(shù)據(jù),現(xiàn)在三四線農(nóng)村的物流已經(jīng)超過一二線城市,電商大戰(zhàn)的下一個主戰(zhàn)場就是農(nóng)村。以淘寶、京東為首的電商早就告訴鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民,“生活要想好,趕緊上淘寶”。京東方面,據(jù)說今年采銷們都在研究,四到六線城市青睞什么品牌。甚至為了渠道下沉,京東將在選品上針對不同區(qū)域進行選擇。經(jīng)過培訓的大批快遞員被派到鄉(xiāng)村,目前已有145名配送員工“下鄉(xiāng)”,獨立負責一個區(qū)縣的配送工作。
最后,平民經(jīng)濟市場很大。9158為例,他們的招股書顯示,大約有59%的用戶來自三四線或以下城市,而其中3.1% 用戶付費6000元以上,這部分用戶每名產(chǎn)生的收益是26199元,88.5% 用戶付費少于1200元,這部分用戶每名產(chǎn)生的收益是178元,意味著什么?!9158的核心用戶是具有高消費力的土豪,而且大多來自農(nóng)村啊。
但是,從目前他們的刷墻動作來看,高大上的互聯(lián)網(wǎng)公司對農(nóng)村用戶的心理需求把握的還不夠,刷墻標語還停留在比較初級的階段,不夠痛點。以下是筆者對這些標語的痛點指數(shù)點評: