英達思顧問公司主要從事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、ISO22000、ISO/TS16949、ISO/IEC17025、SA8000、AS9100、TL9000、ISO27000、QC080000、IRIS等管理體系認證咨詢,人力資源管理、卓越績效管理、流程再造、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、戰(zhàn)略管理、組織管控等管理咨詢和管理培訓。廣泛的咨詢服務(wù)項目,為多項目需求的客戶規(guī)避了重復(fù)尋找機構(gòu)的煩惱,為客戶做到真正省心、省錢。
ISO9000的效益
外在效益
1、促進市場競爭能力和提升企業(yè)形象;
2、增強客戶的信任;
3、增強持續(xù)改善和追求客戶滿意;
4、展示國際公認的標志;
5、減少顧客對企業(yè)的審核。
內(nèi)在效益
1、提高動作效率和生產(chǎn)力;
2、激勵員工士氣;
3、減少失誤和重復(fù)修正;
4、建立進一步發(fā)展的基礎(chǔ)
ISO9000認證工作準備和應(yīng)對技巧
1.質(zhì)量方針應(yīng)熟悉、了解、背誦下來。
2.任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
3.各種記錄均應(yīng)加以簽名確認,尤其是質(zhì)量記錄。
4.電腦打印的質(zhì)量記錄,有打出姓名者,亦需簽名或蓋章。
5.表單記錄內(nèi)容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章
6. 文件或記錄,禁用鉛筆書寫。
7. 不能剪貼,最好不要用涂改液涂改。
8. 確保表單記錄的完整性,尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。
9. 先確定了解問題后再回答。
10.有問必答,答其所問。
11.回答要有根據(jù),審核員認可所答的問題后,不可以延伸,發(fā)展該問題
申報企業(yè)必須具備以下條件:
(一)產(chǎn)品有注冊商標,實物質(zhì)量在同類產(chǎn)品中處于國內(nèi)先進水平,并具有較高的品牌知名度;
(二)企業(yè)具有先進可靠的生產(chǎn)技術(shù)條件和技術(shù)裝備,有較強的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力;
(三)產(chǎn)品按照國內(nèi)先進水平的標準組織生產(chǎn),執(zhí)行的標準依法登記備案;具有完善的售后服務(wù)體系,具有完善的計量檢測體系和計量保證能力;
(四)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,近兩年來經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督檢測均為合格產(chǎn)品,未出現(xiàn)重大質(zhì)量事故;未因出口商品的質(zhì)量問題被國外索賠;
(五)產(chǎn)品在中國境內(nèi)生產(chǎn)且不存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛;
(六)申報企業(yè)須提交以下材料(復(fù)印件):
1.營業(yè)執(zhí)照副本2.產(chǎn)品注冊商標證
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測合格報告4.質(zhì)量售后服務(wù)承諾
5.質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系認證及其它榮譽證書的證明材料
6.產(chǎn)品說明或企業(yè)簡介7.特種行業(yè)需提供生產(chǎn)許可證
質(zhì)量安全管理體系,使企業(yè)有明確的質(zhì)量安全目標,有實現(xiàn)質(zhì)量安全目標的手段;
質(zhì)量安全管理體系,使企業(yè)領(lǐng)導和員工樹立牢固的質(zhì)量安全意識、法律法規(guī)意識和社會責任意識;
質(zhì)量安全管理體系,使企業(yè)能主動發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全風險,實現(xiàn)自我完善和改進;
質(zhì)量安全管理體系,使企業(yè)的質(zhì)量安全納入規(guī)范化、標準化的軌道;
質(zhì)量安全管理體系,使通過認證機構(gòu)的認證促進企業(yè)整體質(zhì)量安全管理水平提高;
質(zhì)量安全管理體系,使社會對企業(yè)承擔質(zhì)量安全第一責任的能力有充分的信心。
質(zhì)量安全問題在許多行業(yè)都存在,如食品藥品(包括水產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、飼料、餐飲、化妝品等)、建筑、家用電器、兒童用品、服裝、交通運輸、文化娛樂、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、美容等等。遺憾的是,除了在食品行業(yè)頒布了食品安全管理體系(ISO22000)外,目前還沒有系統(tǒng)、完整、通用的質(zhì)量安全管理體系標準。部分對質(zhì)量安全負責任的企業(yè)只好將質(zhì)量管理體系(ISO9001)用于質(zhì)量安全管理。質(zhì)量安全雖然是質(zhì)量范疇的組成部分,但質(zhì)量安全問題所帶來的風險和后果不是一般的質(zhì)量問題可比的,質(zhì)量管理體系(ISO9001)并不足以使企業(yè)有能力承擔質(zhì)量安全的第一責任。
因此希望政府標準管理部門、咨詢機構(gòu)、認證機構(gòu)和廣大企業(yè)共同研究制定通用的質(zhì)量安全管理體系標準,使企業(yè)有正確的途徑和方法去主動承擔質(zhì)量安全第一責任,做最好的企業(yè)公民。