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為了從不同側(cè)面充分展示企業(yè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，建議多寫幾個不同的創(chuàng)意。點(diǎn)擊“確定”保存了創(chuàng)意即可。

『說明』

?一個賬戶可以提的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意數(shù)量：

一個賬戶最多可包含100個推廣計(jì)劃，每個推廣計(jì)劃最多可包含1000個推廣單元，每個推廣單元最多可包含5000個關(guān)鍵詞和50個創(chuàng)意。為了保證推廣效果，建議：

?推廣單元內(nèi)關(guān)鍵詞數(shù)量不超過30，建議保持在5-15之間。

?每個推廣單元內(nèi)2條以上與關(guān)鍵詞密切相關(guān)的創(chuàng)意。

如確實(shí)需要添加較多數(shù)量的關(guān)鍵詞，可以通過創(chuàng)建更多的推廣計(jì)劃和推廣單元來實(shí)現(xiàn)。

?在推廣平臺里對賬戶層級的操作：

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7.賬戶狀態(tài)

【是什么】

『概念』

?賬戶狀態(tài)即反映當(dāng)前賬戶的推廣狀況。

?是否能正常推廣，由賬戶狀態(tài)決定；推廣信息能否正常上線展現(xiàn)，由賬戶、推廣計(jì)劃、推廣單元、關(guān)鍵詞/創(chuàng)意等各層級的狀態(tài)共同決定。

『描述』

?好處：

有了賬戶狀態(tài)，可以讓客戶隨時了解自己賬戶的推廣狀況，便于后續(xù)操作的進(jìn)行；若賬戶出現(xiàn)問題，例如余額為零，也可以提醒客戶及時充值，以免影響以后的推廣進(jìn)度和效果。

【怎么做】

『操作』

?客戶登錄后在左上角“我的賬戶”里，把鼠標(biāo)放在賬戶名上，即可顯示狀態(tài)，狀態(tài)共有5種。

『說明』

?賬戶狀態(tài)含義及其應(yīng)對：

客服在鳳巢用戶信息、CRM看到的狀態(tài)與客戶看到的稍有不同，但是一一對應(yīng)的，對應(yīng)關(guān)系如下：

客戶在鳳巢平臺看到的客服在用戶信息、CRM看到的客戶狀態(tài)狀態(tài)的含義怎么辦

正常生效用戶正常生效表示賬戶當(dāng)前可以正常推廣。

開戶金未到用戶暫未生效表示賬戶沒有成功付款。此時賬戶內(nèi)關(guān)鍵詞和創(chuàng)意無法正常展現(xiàn)。付款

余額為零用戶帳面為零表示賬戶已經(jīng)沒有余額用于推廣。此時賬戶里的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意都無法正常展現(xiàn)。續(xù)費(fèi)

未通過審核該用戶被拒絕表示賬戶信息不符合相關(guān)規(guī)定而不能推廣。此時賬戶里的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意無法正常展現(xiàn)。根據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)修改賬戶信息，等待系統(tǒng)重新審核

審核中需管理員審核表示系統(tǒng)還未完成對賬戶信息的審核。耐心等待審核完成

?客戶應(yīng)該根據(jù)賬戶狀態(tài)變化的提示及時進(jìn)行操作，以下為賬戶狀態(tài)變化圖：

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