蘇州長(zhǎng)虹液晶電視機(jī)服務(wù)中心
服務(wù)上門(mén)維修流程如下:蘇州電話:133-5800-8096
第一步撥打
我們的服務(wù)遍及全蘇州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的液晶電視機(jī)出現(xiàn)故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述長(zhǎng)虹液晶電視機(jī)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述長(zhǎng)虹液晶電視機(jī)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門(mén)維修。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)修理時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)維修時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下液晶電視機(jī)的故障,以便對(duì)癥排除故障。服務(wù)經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出的液晶電視機(jī)大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù),我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
如果您同意服務(wù),我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫(xiě)憑單
為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后液晶電視機(jī)還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從服務(wù)完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的長(zhǎng)虹液晶電視機(jī)再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對(duì)所修長(zhǎng)虹液晶電視機(jī)提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!www.mwswx.com
報(bào)修熱線:0512-66906359