第二講:培訓(xùn)師的視覺系統(tǒng)
一個培訓(xùn)師的專業(yè)性體現(xiàn)在多個方面，培訓(xùn)師站在臺上，如何才能像培訓(xùn)師呢？視覺系統(tǒng)，解決培訓(xùn)師的專業(yè)形象，讓培訓(xùn)師看起來像培訓(xùn)師，而非其他，視覺系統(tǒng)與傳統(tǒng)的培訓(xùn)要求在于，他解決了培訓(xùn)師的基本素養(yǎng)問題。
一、培訓(xùn)師肢體語言的位置：誰人不知克林頓
二、培訓(xùn)師的視覺系統(tǒng)
1.三大手法訓(xùn)練
2.四大表情訓(xùn)練
3.五大步法現(xiàn)場訓(xùn)練
視頻：培訓(xùn)師的態(tài)勢；
體驗：我的上場3分鐘；培訓(xùn)師的肢體語言技巧
工具：《SETTT內(nèi)部培訓(xùn)師呈現(xiàn)能力評估表》
三、培訓(xùn)師的工具及其應(yīng)用
第四講:培訓(xùn)師的溝通系統(tǒng)
培訓(xùn)的成功，我們常說是：“講師講自己的經(jīng)驗，學(xué)員分享自己的故事”，一場成功的培訓(xùn)，不僅需要培訓(xùn)師具有口若懸河、滔滔不絕的能力，還需要在現(xiàn)場形成良性的互動。如何做好互動呢，這是培訓(xùn)師的溝通能力的體現(xiàn)。溝通，我們需要掌握基本信息——學(xué)員，同時要評估學(xué)員，評估其學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而制定正確的學(xué)習(xí)策略，確保培訓(xùn)效果的實現(xiàn)。
一、培訓(xùn)的鳳頭、豬肚與豹尾：
1.行云流水：
視頻：這樣開場最有效
2.自虐自殘
3.精彩演繹
4.有效收尾：
案例：我們都有故事；延伸的意義和價值
二、人際溝通大餅：
游戲：我愛你；
視頻：瘋狂的鮑爾默
三、培訓(xùn)師觀察學(xué)員的重點：
案例：你的肢體語言告訴了我答案
四、培訓(xùn)師現(xiàn)場聆聽的基本原則 ；
五、現(xiàn)場溝通的授課要求：
案例：你說故事；我說故事
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