博士永和豆?jié){連鎖事業(yè)加盟部的一般服務領班是從服務員干起的，憑借優(yōu)異的表現(xiàn)逐步成長步入管理崗位。包括：

(一)能力型領班

描 述：能力型領班憑借突出的能力，包括組織力、感召力、協(xié)調(diào)力、理解力、判斷力等，勝 任崗位工作并有優(yōu)異的表現(xiàn)。

評 定：上述能力不是理性的管理力，因而能力型 領班還應進修基礎管理并加強專業(yè)修煉。

(二)敬業(yè)型領班

描 述：敬業(yè)型領班因有強烈敬業(yè)精神而積極肯干 任勞任怨。特 點：敬業(yè)型領班有較強的動手能力;敬業(yè)型領 班能出色地完成任務;敬業(yè)型領班能夠以 身作則;敬業(yè)型領班有感染力和帶動力。 評 定：作為基層管理人員敬業(yè)型領班要提升與修 煉自身的管理能力。

(三)知識型領班

描 述：知識型領班一般是專業(yè)服務院校畢業(yè)， 具有良好的教育背景，具有較強管理 能力與專業(yè)能力。評 定：知識型領班雖然經(jīng)驗不足但干勁十足;知識型領班雖然資歷尚淺但潛能巨大; 知識型領班接受與吸收事物能力較快; 知識型領班在餐飲企業(yè)能夠積極修煉。

      在餐飲行業(yè)中，“服德”不一定體現(xiàn)在驚天動地的大事上，卻體現(xiàn)在人與人交往的細節(jié)上。德是一種能替別人著想的心態(tài)，是一種發(fā)自內(nèi)心的知冷知熱。博士永和豆?jié){店當時就發(fā)生過這樣的事情：

      在2012年的冬天，還沒有到飯點高峰期，便迎來了4位頭發(fā)花白的老人，幾位并沒有著急點餐，而是坐在那悠閑的聊天，這時主管端著一壺茶給他們送了去，交談中得知其中一位老人要過81歲生日，為了讓他們玩得開心，玩的高興，主管吩咐后廚為老人做了一碗長壽面，并親自端過來，又找來幾位服務員為老人唱生日快樂歌，老人們一個個笑的跟花一樣美麗。通過這件事博士永和豆?jié){店的口碑一直不錯，受到大家一至贊揚。同時博士永和豆?jié){在各方面都盡心盡力為顧客著想，從顧客立場出發(fā)，因此品牌形象不斷提高，發(fā)展迅速，在一年內(nèi)就對三家店進行升級改造，很多加盟商慕名而來。

      如果每個人能做到如此，行業(yè)里將充滿愛、感恩、正能量，同時事業(yè)也會蒸蒸日上

      博士永和豆?jié){連鎖加盟事業(yè)部也會定期參加企業(yè)管理培訓，餐飲業(yè)交流論壇會。與餐飲業(yè)中精英進行學術交談，明確企業(yè)發(fā)展方向。保證企業(yè)中的活力，提高員工工作的積極性。博士永和豆?jié){連鎖加盟事業(yè)部打造有執(zhí)行力的團隊，對于快餐業(yè)來說，執(zhí)行力就是競爭力，公司戰(zhàn)略的實施需要有高績效的執(zhí)行力，執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中最重要的因素，一流的執(zhí)行力是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的關鍵。

       我們的團隊對待工作積極負責，員工任勞任怨，不怕苦不怕臟跟著公司發(fā)展到現(xiàn)在，同時公司除了給員工優(yōu)厚的待遇外，還給他們更好的發(fā)展空間，不定期帶員工出去學習，培養(yǎng)員工，使員工自身業(yè)務水平不斷提高，對于加盟商我們定期會進行質(zhì)檢，并會對加盟店提出建議和改進的地方，敢于問責監(jiān)督加盟商按照總部發(fā)展套路走，才能更長久的發(fā)展下去，才能讓加盟店在餐飲市場上越走越穩(wěn)，越走越長。