售前服務:
提供對激光設備的咨詢服務,樣件的工藝實驗(免費拿樣),設備選型等。
售中服務:
產品交貨期:依合同規(guī)定在交貨期內按時交貨,并通過驗收,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
及時送貨:擁有自己的專職售后服務隊伍,利用公路、鐵路、物流、專柜等方式及時送達現(xiàn)場。
專業(yè)安裝:由專業(yè)的售后安裝團隊負責,以確保設備的運送及安裝的準確。
公司免費提供技術培訓,使其正確掌握設備的操作、維護、保養(yǎng)等問題。
適用行業(yè)
非金屬行業(yè): 亞克力制品、標識標牌、電子,家具、玩具、地板、廣告展示、禮品、模型、工業(yè)面板。
金屬切割行業(yè):鈑金結構、高低壓電器柜制作、五金、刀具、廣告標牌制作、金屬工藝品、裝潢、汽車、石化、醫(yī)療、機械零件、儀表電器零件、鋸片、彈簧片等多種行業(yè)。
金屬類材料:不銹鋼、碳鋼、合金鋼、彈簧鋼、鋁合金、金、銀、銅,鈦等金屬板材 ;
非金屬類材料:壓克力、木制品、塑料板等。
售后服務:
1、我司免費對貴司相關人員進行培訓;
2、我司負責設備的免費安裝,免費軟件升級,終身維護;
3、整機保修1年(除易損件:光學鏡片、切割嘴),終身維護;
4、售后服務響應時間:2小時內,接到客戶保修電話,售后工程師24小時內有明確答 復或到達設備現(xiàn)場;
5、人為損壞,自然災害,私自改動不在保修范圍;
6、保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持,終身享受免費升級。