酒店大堂是對(duì)客人形成第一印象和最后印象的地方,而客人的敏感度都會(huì)把重點(diǎn)放在展廳中,所以大堂展廳的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題都是給客戶留下深刻印象,特別是敏感的空氣氣味管理,當(dāng)客戶一進(jìn)來(lái)就感受到一種清新典雅。其次當(dāng)一種氣味成為一個(gè)連鎖品牌的形象固有一起存在時(shí),這就是必需的也是一種潮流。也是提高酒店品牌的一種潛在競(jìng)爭(zhēng)力。
決定了酒店給客人的正面與負(fù)面印象,好的印象,會(huì)讓客人有種賓至如歸的感覺,下一次再選擇酒店的時(shí)候,客人會(huì)很大可能再次選擇你的酒店。如果,你的酒店給客人一種負(fù)面印象,那么,你們之間就只有一次性生意,二次交集的可能性就無(wú)限小了。所以,酒店大堂加香非常重要!