做培訓(xùn)師,也不只是站在講臺(tái)上,神采飛揚(yáng)地講上幾小時(shí)甚至是幾天這一種方式,培訓(xùn)工作可以無(wú)處不在,隨時(shí)隨地用分散的時(shí)間做,管理者每次對(duì)下屬交待工作、輔導(dǎo)員工完成任務(wù)、和團(tuán)隊(duì)成員溝通目標(biāo)等等,這些工作的實(shí)質(zhì)都是在做培訓(xùn),所以就算沒(méi)有內(nèi)訓(xùn)師的“名”,每位管理者都在做內(nèi)訓(xùn)師的工作的“實(shí)”,管理者即是培訓(xùn)師。
→→作為一名管理者,無(wú)論你想不想,你已經(jīng)做了內(nèi)訓(xùn)師的工作,充當(dāng)了部分“內(nèi)訓(xùn)師”的角色。
我們?cè)诮o廣電系統(tǒng)做內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn),在企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展的初期,外部講師是重點(diǎn)的資源;而當(dāng)培訓(xùn)走入正軌后,內(nèi)訓(xùn)師就是培訓(xùn)的主力了——主要來(lái)源是業(yè)務(wù)骨干和管理者
那作為一名管理者,如何成為“優(yōu)秀”的內(nèi)訓(xùn)師呢?
作為企業(yè)里的管理者,專業(yè)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)都已具備,崗位的不同,有的還具有簡(jiǎn)單分享、授課得經(jīng)驗(yàn),所以,作為一名管理者在成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師的過(guò)程中,如何正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)、完成角色的轉(zhuǎn)換,如何在課程實(shí)施中發(fā)掘?qū)W員的真正需求,如何使自己的授課輕松有趣并具有實(shí)效,如何引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用等等方面往往存在較多的改進(jìn)空間。
如果您是一位正在培內(nèi)訓(xùn)師路上探索的管理者,
下面這個(gè)課程會(huì)對(duì)你有很大的幫助
我們專注培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)、研究、培訓(xùn)16年!
第二講:課程力——基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的課程開(kāi)發(fā)
1、確定課程要達(dá)到的三大目標(biāo)
1.1培訓(xùn)態(tài)度類目標(biāo)的改變
1.2培訓(xùn)知識(shí)類目標(biāo)的闡述
1.3培訓(xùn)技能類目標(biāo)的應(yīng)用
訓(xùn)練:設(shè)定擬開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)目標(biāo)
2、解決問(wèn)題的常用方法
2.1五星學(xué)習(xí)法的有效應(yīng)用
2.2指定文件的查找技巧
2.3建立個(gè)人知識(shí)管理庫(kù)的方法
3、培訓(xùn)課程大綱的設(shè)定
3.1金字塔原理在課程大綱中的應(yīng)用
3.2課程的四大結(jié)構(gòu)及應(yīng)用策略
3.3課程大綱設(shè)計(jì)需要注意的點(diǎn)和面
4、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容開(kāi)發(fā)的12個(gè)工具
4.1案例的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用
4.2故事的改編和升級(jí)
4.3數(shù)據(jù)的選擇和說(shuō)明
4.4情景模擬的設(shè)計(jì)
4.5測(cè)試與視頻的選擇
5、課程的標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)成要素
5.1我們通常的課程由那些內(nèi)容組成
5.2課程大綱的規(guī)劃及注意事項(xiàng)
5.3講師手冊(cè)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
課程大綱
第一講:需求力——學(xué)習(xí)心理與培訓(xùn)需求
1、挖掘培訓(xùn)的價(jià)值鏈
1.1培訓(xùn)的基本定義和構(gòu)成的三大要素
1.2有效培訓(xùn)的價(jià)值傳遞五路徑
1.3針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要求
案例:這是培訓(xùn)嗎
2、認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于信息認(rèn)知的三大策略
2.1教學(xué)信息的結(jié)構(gòu)化與分拆
2.2教學(xué)的遷移
2.3教學(xué)內(nèi)容情景化
2.4成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)
案例:教學(xué)情景化的設(shè)計(jì)案例
案例:重工行業(yè)課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化與分拆應(yīng)用
討論:成人學(xué)習(xí)都有什么特征
3、培訓(xùn)師的角色定位
3.1培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力要求
3.2培訓(xùn)師是如何養(yǎng)成的
3.3培訓(xùn)師在培訓(xùn)中發(fā)揮3個(gè)作用
討論:什么樣的人可以成為培訓(xùn)師
4、培訓(xùn)需求分析
4.1需求分析到課程設(shè)計(jì)的六大基本流程
4.2培訓(xùn)需求分析的三大層面
4.3培訓(xùn)需求挖掘的五大方法
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法——團(tuán)隊(duì)列名在培訓(xùn)需求調(diào)查中的應(yīng)用
5.1確定需求分析的主題
5.2小組成員獨(dú)立準(zhǔn)備
5.3小組成員輪流發(fā)言
5.4小組成員相互討論
5.5小組成員共同決策
應(yīng)用:培訓(xùn)需求現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和應(yīng)用
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