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Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺
所屬類別:Console智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺
新品介紹:中聯(lián)Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺是國內(nèi)首創(chuàng)多功能話務(wù)接轉(zhuǎn)系統(tǒng),其特點表現(xiàn)在創(chuàng)造性的將智能電腦話務(wù)員、人工話務(wù)轉(zhuǎn)接臺結(jié)合在一體,為使用者提供:多方匯接通話、日/夜間人工/自動轉(zhuǎn)換、話務(wù)狀態(tài)多色燈監(jiān)控、內(nèi)/外線來電顯示號碼、振鈴16和弦音樂等一系列創(chuàng)新性功能,使交換機用戶和虛擬網(wǎng)集群用戶得到一款極高性價比的產(chǎn)品。
話務(wù)臺采用直流48V供電,內(nèi)部使用高效率電源模塊,效率高,體積小。采用微處理機技術(shù),使外圍電路簡單,維護方便。話務(wù)臺的工作狀態(tài)均由多種顏色LED組合加以區(qū)分,還采用LCD液晶顯示技術(shù),充分擴展了顯示電話號碼的能力(如輸入的鍵碼顯示、轉(zhuǎn)接分機號碼顯示、來電號碼顯示、系統(tǒng)時間顯示、編程信息提示)。話務(wù)臺可以接4路用戶線,每路都具有和弦鈴聲、來電顯示、保留、轉(zhuǎn)接、內(nèi)外線區(qū)分、匯接、回振識別、指示燈狀態(tài)顯示等功能。話務(wù)臺擁有電腦話務(wù)員功能,可以穿插人工服務(wù),六段共120秒提示語音,可設(shè)9組本局字頭和號長。話務(wù)臺具有分機狀態(tài)監(jiān)控,話務(wù)員不用電腦也可知分機狀態(tài),為轉(zhuǎn)接提供更多信息。話務(wù)臺具有內(nèi)置的排隊控制系統(tǒng),可以替代傳統(tǒng)的四部電話機,讓話務(wù)員的操作變得更加簡單、輕松。
簡 介
由中聯(lián)通信設(shè)備公司最近推出的Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺是國內(nèi)首創(chuàng)多功能話務(wù)接轉(zhuǎn)系統(tǒng),其特點表現(xiàn)在創(chuàng)造性的將智能電腦話務(wù)員、人工話務(wù)轉(zhuǎn)接臺結(jié)合在一體,為使用者提供:多方匯接通話、日/夜間人工/自動轉(zhuǎn)換、話務(wù)狀態(tài)多色燈監(jiān)控、內(nèi)/外線來電顯示號碼、振鈴16和弦音樂等一系列創(chuàng)新性功能,使交換機用戶和虛擬網(wǎng)集群用戶得到一款極高性價比的產(chǎn)品。
系統(tǒng)功能
★可接任意4路用戶線
★日服模式為人工服務(wù)(人工轉(zhuǎn)接)
★夜服模式為電腦話務(wù)員功能
★夜服模式下可插入人工服務(wù)
★夜服模式可以強撥、多次撥號
★夜服值班分機可設(shè)
★夜服離位功能
★拍叉時間可設(shè)(100ms~990ms)
★10個直選分機可設(shè)
★自動查號語音提示功能(51秒供自錄,錄放時間可自設(shè))
★二次撥號限時(1秒~120秒可設(shè))
★9組字頭和號長可設(shè)(對應(yīng)交換機的9組彈性號碼)
★1~16位編程密碼可設(shè)
★16首和弦音樂鈴聲任選
★匯接功能(多方通話)
★4路強拆功能
★4路強插功能
★4路代接功能
★分機狀態(tài)監(jiān)控(對應(yīng)8層144母板)
★電腦話務(wù)員
分機功能
其他功能
1、交換機配置使用:話務(wù)臺可以在
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