江蘇新澎復合材料有限公司(以下簡稱“新澎公司”)成立于2009年,位處蘇北地區(qū)中心--江蘇省淮安市,京杭運河穿城而過,公司距離鹽-宿-徐高速出口僅4公里,周圍京滬、寧淮高速環(huán)繞,鐵路和機場均已建成,水、陸、空交通十分便利。新澎公司注冊資本3300萬元,現(xiàn)有員工82人;廠區(qū)占地50畝,下設生產(chǎn)、銷售、企管、財務、技術(shù)質(zhì)量部、研發(fā)部等職能部門!
建廠以來,新澎公司秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念,時刻將“客戶的需要”作為企業(yè)工作的中心和重心。公司建立了完善的售前、售中和售后服務體系;售前,新澎公司能夠根據(jù)用戶的需求進行科學的選材和設計,在確保管道使用效果的前提下,幫助用戶選擇性價比最高的材料組合;售中,新澎公司指派專業(yè)技術(shù)人員為客戶詳細介紹本公司產(chǎn)品的制造工藝、質(zhì)量控制流程、技術(shù)領(lǐng)先性、安裝和維護注意事項,使客戶買的放心、用的安心;售后,新澎公司配備了專業(yè)化的安裝、施工團隊,針對部分用戶對雙金屬復合管比較生疏、對安裝過程比較擔心的現(xiàn)象,公司對售出的產(chǎn)品提供安裝、施工一條龍服務。對于老用戶,新澎公司建立了完善的回訪制度,確保每年最少回訪一次,幫助用戶解決管道運行過程中可能發(fā)生的維修、更換等問題,及時提供備品、備件以及優(yōu)質(zhì)的服務。