近年來,隨著醫(yī)患關(guān)系矛盾糾紛越來越嚴重,如此多的與醫(yī)院有關(guān)的社會話題:辱醫(yī)、打醫(yī)、醫(yī)院失火、嬰兒被偷、設備被盜,醫(yī)院安全防范越發(fā)受到關(guān)注。今年兩會中,李克強在政府工作報告提出:推動醫(yī)改向縱深發(fā)展,讓群眾能夠就近享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系成為熱門話題。當醫(yī)療事故與醫(yī)院被盜等事件發(fā)生時,醫(yī)院監(jiān)控設備以及一鍵式應急報警設備顯得尤為重要。
患者的利益需要保護,醫(yī)生的生命安全同等重要。林子大了,什么鳥都有。在病人群中,除了真的有神經(jīng)病的還有心理有問題的。如何通過技術(shù)手段保證醫(yī)生的安全?
不久前,杭州市一醫(yī)院安裝了一鍵報警系統(tǒng),報警后只要過了十幾秒鐘就有保安到場。據(jù)了解,一鍵式報警裝置安裝在全院所有的醫(yī)生、護士辦公室和導醫(yī)臺,一旦發(fā)生傷醫(yī)等事件,通過按報警按鈕,安保系統(tǒng)會立即彈出相關(guān)實發(fā)位置和現(xiàn)場圖像信息,安保人員就會第一時間趕過去制止。
針對醫(yī)院安裝一鍵式報警系統(tǒng),目前社會需求及醫(yī)院面臨的問題。醫(yī)院一鍵報警系統(tǒng),一鍵報警器功能介紹。
這是國家和諧社會、平安醫(yī)院建設、醫(yī)護人員安全需求。
1、醫(yī)護人員的迫切需求:
基本生命安全的保障。近年醫(yī)患沖突不斷升級,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國每年被毆打受傷的醫(yī)務人員已超過1萬人。73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打辱罵醫(yī)務人員的現(xiàn)象;78.01%的醫(yī)生不愿意子女學醫(yī)、從醫(yī);從語言辱罵到動刀殺醫(yī)……
著名醫(yī)院管理專家、中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強指出,中國目前是全世界醫(yī)生遭殺害最多的國家。去年哈醫(yī)大附屬一院實習醫(yī)生被殺事件仍歷歷在目,今年醫(yī)患沖突又添血案,醫(yī)者何錯?醫(yī)者何辜!醫(yī)生在為患者的生命負責的同時,又該如何為自己、為同行、同事的生命負責?
2、醫(yī)院管理人員的需求:
防患于未然,提高防護措施。醫(yī)院一旦發(fā)生醫(yī)患沖突,尤其是發(fā)生重大傷害的事故,必定會引起社會的各方關(guān)注,隨之帶來許多的負面信息,社會的矛盾升級、醫(yī)護人員積極性的挫傷和抵抗、醫(yī)院患者的不信任度加深等等一系列循環(huán)惡劣的影響,因此防患預警機制,有效提高醫(yī)院安全保衛(wèi)措施是解決之道的重中之重。
3、醫(yī)院保安人員的要求:
緊急快速出警,避免惡性發(fā)展。有效預警,快速接警,及時出警,是醫(yī)院保安安全保障的基本要求??焖俳槿胧聭B(tài),遏制事態(tài)向嚴重方向發(fā)展,避免雙方人員傷害,將惡性事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
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