尊敬的客戶:
承蒙惠購本公司的產(chǎn)品,謹(jǐn)致謝意!為了保障客戶使用我司硬件產(chǎn)品的權(quán)益,現(xiàn)對東莞市艾特姆射頻科技有限公司硬件產(chǎn)品的售后服務(wù)做具體規(guī)范:
1.免費保修期:
■ 主機:自廠家發(fā)貨十二個月內(nèi)為免費保修期;
■ 配件:充電器、數(shù)據(jù)線等屬配件系列,保修半年。
■ 免費保修期內(nèi)的產(chǎn)品所產(chǎn)生的物流費用本公司承擔(dān)一半(物流費用超100元以上,我司不承擔(dān)物流費用);
2.保修期內(nèi)硬件經(jīng)判斷屬東莞市艾特姆射頻科技有限公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,給予免費保修,外殼不屬保修范圍。
3.以下情況不屬保修范圍:
■ 非自然故障而是人為損壞;
■ 不按照說明及標(biāo)準(zhǔn)安裝或集成導(dǎo)致故障;
■ 進水或滲入腐蝕性液體導(dǎo)致?lián)p壞;
■ 自然災(zāi)害或不可抗因素;
■ 假機、仿機或不是從東莞市艾特姆射頻科技有限公司正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品;
■ 私自拆機或交與非東莞市艾特姆射頻科技有限公司維修人員維修導(dǎo)致故障。
4.有償保修期:
■ 主機:自廠家發(fā)貨十二個月后為有償保修期;
■ 本公司不承擔(dān)有償保修期產(chǎn)品維修產(chǎn)生的物流費用;
■ 有償保修期的維修價格請聯(lián)系相關(guān)客服人員據(jù)實際情況報價;
■ 有償保修期內(nèi),同一維修的產(chǎn)品問題質(zhì)保三個月;
5.安裝使用本公司產(chǎn)品前請認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書。
6.東莞市艾特姆射頻科技有限公司對服務(wù)條款有解釋權(quán)。
物聯(lián)網(wǎng)泛指物與物之間互連的網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用,廣泛應(yīng)用于交通、物流、安防、電力、家居等領(lǐng)域,分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層三部分,感知層主要包括各種感知器件和終端設(shè)備,感知器件包括RFID標(biāo)簽、二維碼、各種傳感器、攝像機等,網(wǎng)絡(luò)層分為接入、傳輸兩部分,應(yīng)用層包括各種應(yīng)用服務(wù)平臺。較為成熟的應(yīng)用領(lǐng)域有智能物流、智能交通、智能電網(wǎng)、安防監(jiān)控、智能卡系統(tǒng)等。
從產(chǎn)業(yè)鏈來看,硬件企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)各層次的硬件設(shè)備,如感知器件、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)硬件、服務(wù)器等。軟件企業(yè)負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)軟件編寫,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、處理和顯示等功能。系統(tǒng)集成商通過有機結(jié)合硬件和軟件來搭建物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),并交付給物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,實現(xiàn)具體應(yīng)用。目前我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展初期,系統(tǒng)集成企業(yè)一般都兼?zhèn)滠浖_發(fā)能力,并直接為客戶提供服務(wù),硬件企業(yè)相對較為獨立。
東莞市艾特姆射頻科技有限公司專業(yè)從超高頻模塊,超高頻讀寫器,RFID標(biāo)簽等產(chǎn)品 的制造與銷售,如果需要請撥打圖片上的聯(lián)系方式聯(lián)系我們
RFID讀寫器作為應(yīng)用系統(tǒng)中必不可少的一部分,其選型正確與否將關(guān)系到客戶項目能否順利實施和實施成本;
在讀寫器選用方面需經(jīng)過嚴(yán)密的流程才能保證項目的成功。
首先,需要關(guān)注讀寫器設(shè)備的頻率范圍,看其是否滿足項目使用地的頻率規(guī)范;
第二,了解讀寫器的最da發(fā)射功率和配套選型的天線是否輻射超標(biāo);
第三,看讀寫器具備的天線端口數(shù)量,根據(jù)應(yīng)用是否需要多接口的讀寫器;
第四、通訊接口是否滿足項目的需求;
第五、了解讀距和防碰撞指標(biāo),讀距指標(biāo)要明確什么天線和標(biāo)簽下測試的;
防碰撞要明確什么標(biāo)簽在什么排列方式下多長時間內(nèi)全部讀完;
第六、一個RFID應(yīng)用系統(tǒng)除了和讀寫器有關(guān)外,還和標(biāo)簽、天線、被貼標(biāo)物品材質(zhì)、被貼標(biāo)物品運動速度、周圍環(huán)境等相關(guān),
在確定設(shè)備前需模擬現(xiàn)場情況進行測試和驗證,確保產(chǎn)品真是能滿足應(yīng)用需求;
第七、模擬情況下連續(xù)測試設(shè)備的穩(wěn)定性,確保能長時間的穩(wěn)定工作。
第八、看看開發(fā)資料是否符合系統(tǒng)開發(fā)需求,最hao支持你所使用的系統(tǒng),最hao還有相關(guān)例程,如果不支持,到時候開發(fā)時間 會很長,甚至開發(fā)不下去。
艾特姆GM系列UHF RIFD讀寫器在智能車輛管理領(lǐng)域有著成熟的應(yīng)用,
許多知名小區(qū)、鋼鐵集團、碼頭港口、部隊、大型石化車輛管理均有采用艾特姆射頻科技系列產(chǎn)品。
艾特姆射頻科技將本著用戶至上的原則,以市場為導(dǎo)向、技術(shù)為根本、質(zhì)量為生命、服務(wù)為天職的經(jīng)營理念,以最xin的技術(shù),最hao的產(chǎn)品,最you的價格,最jia的服務(wù)奉獻給廣大用戶。